型牌男裝:線上線下做定制品牌的轉(zhuǎn)型之路企業(yè)動(dòng)態(tài)
微博上有人這樣說:“型牌男裝是越來越低調(diào)了,商標(biāo)都不縫在顯眼的位置。”型牌男裝首席運(yùn)營官施春蕾微微一笑,沒有直接給出答案。
從2009年誕生之初,型牌男裝就備受矚目:傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、在線定制模式、獨(dú)立開發(fā)官網(wǎng)、大數(shù)據(jù)支持的智能化系統(tǒng)、明星名人繽紛亮相、參與電影節(jié)、玩老爺車、經(jīng)常上時(shí)尚雜志,這家?guī)еT多個(gè)性化標(biāo)簽的男裝品牌,似乎從一開始就注定走一條不尋常的道路。
不得不說,這位85后男裝掌門人的媒體專業(yè)背景,在這些年的品牌發(fā)展規(guī)劃中展露手段,把一個(gè)原本非常傳統(tǒng),非常小眾化的男裝定制品牌,玩得風(fēng)生水起,五六年的苦心經(jīng)營之下,這家品牌已經(jīng)隱隱有了一定的高度和規(guī)模,在客戶口碑中也越來越有地位。
在2013年,型牌男裝就開始對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行轉(zhuǎn)型。從原本定位在40歲左右的“熟男”商務(wù)正裝、商務(wù)休閑裝產(chǎn)品線,調(diào)整為30-40年齡段輕正裝風(fēng)格系列 產(chǎn)品為主,高端手工系列為輔的模式。北京地區(qū)開展免費(fèi)上門量體試衣服務(wù),在第一次線下接觸后,保存客戶完整檔案和樣板,用在線選款滿足客戶更多定制需求, 官網(wǎng)還能實(shí)現(xiàn)自主改款、繡字等常規(guī)定制功能,VIP客戶還配備了“專屬設(shè)計(jì)師”“專屬客服”等私人定制服務(wù)。施春蕾介紹說:“09年,我們首次嘗試把量體 裁衣搬到互聯(lián)網(wǎng)上,一路走來,型牌男裝迎合了小私生活定制服務(wù)的強(qiáng)需求,簡約且優(yōu)雅,摒棄浮夸的設(shè)計(jì),回歸簡約經(jīng)典,適合品位男士的日常穿著。13年開 始,隨著市場的發(fā)展和客戶的需求,我們也開始了線下定制和手工系列西裝研發(fā),迎合客戶更高的需求。2014年,我們成立了型牌俱樂部,對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí),并 且開展不同類型的線下活動(dòng),幫助會(huì)員完成資源整合。我們經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)一些行業(yè)大佬和意見領(lǐng)袖參與活動(dòng)中來,因?yàn)槲覀兿嘈艧釔鄱ㄖ频臅?huì)員,在品位上總有相通之 處。”
從UTYPE官網(wǎng)來看,線上線下打通,完成資源整合之后的型牌,看起來更加立體豐滿,除了有產(chǎn)品發(fā)布會(huì),還跟劉建宏的親密接觸、 俱樂部酒會(huì)等。而在自媒體渠道,經(jīng)常能夠看到明星們穿型牌亮相的身影:高曉攀、郭家銘、黃柏鈞、麥克隋、潘粵明等等諸多型男也是在眾多場合為型牌男裝站臺(tái) 造勢(shì),可見在經(jīng)營管理之外,這位女性掌門人也是深諳粉絲經(jīng)濟(jì)之道。
即將到來的五周年,型牌男裝更是推出了針對(duì)銀卡以上會(huì)員進(jìn)行專場回 饋,推出三款指定套餐:1500元,全場襯衫任選2件;3000元,全場襯衫任選3件;5000元,指定款意大利面料西裝一套。“我們一向不做打折讓利, 因?yàn)樽尷旧砭褪莻€(gè)偽命題。專注產(chǎn)品,修煉自身,永遠(yuǎn)是最重要的事情。2014年,我們的很多客戶都說產(chǎn)品上升了一個(gè)臺(tái)階,這種反饋就讓我們非常振奮,客 戶的認(rèn)可比什么都重要。我們做品牌,不是要博得虛名,也不是要喊口號(hào),而是要為客戶解決問題,用產(chǎn)品證明一切。這次五周年活動(dòng),只針對(duì)銀卡以上老會(huì)員,是 因?yàn)樵谖覀冞€不成熟的階段,他們就選擇了我們,支持著我們,所以我更愿意向他們表達(dá)感恩。”看來對(duì)待怎么做生意,施春蕾也是有著自己的價(jià)值主張。
這種線上線下結(jié)合做定制,打通普通客戶跟意見領(lǐng)袖壁壘,做成品牌獨(dú)有的客戶圈子的做法,不得不說是自媒體時(shí)代,對(duì)會(huì)員管理模式的創(chuàng)新。相信型牌男裝,總是能帶來驚喜。
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