莎莎國際已在內地開出61家門店 未來主打華南市場企業(yè)動態(tài)
來自香港的“優(yōu)等生”莎莎國際控股有限公司在內地市場經過近10年探索,終于拿捏出一條適合發(fā)展的道路。
昨日,莎莎中國副總裁兼總經理黃令恒對《第一財經日報》記者表示,在內地啟動重點發(fā)展華南市場的策略,以此來推進莎莎在內地的整體業(yè)務發(fā)展。
而該策略最直觀的表現(xiàn)為:今年以來莎莎在江門、佛山、東莞、晉江等城市,相繼開出一批新門店。2014年,莎莎有超過三分之一的內地新店位于華南地區(qū)。
莎莎的華南市場區(qū)域包括廣東、海南、福建三省。截至2014年9月20日,莎莎已在華南地區(qū)的10個城市開出了15家店鋪。
據知情人士透露,從經營數據上看,莎莎在華南地區(qū)門店的業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)于其他運營板塊。
有知情人士表示,莎莎在華南市場強勁表現(xiàn),關鍵在于與開發(fā)商的合作,可以在繁華地段大購物商場中的黃金位置開設門店,而且該區(qū)域擁有眾多高質量工作人員,熟悉產品,銷售經驗豐富。
今年上半年,莎莎方面曾表示,通過調整策略來應對內地這個重要的市場。2013/2014財年內,莎莎大量優(yōu)化內地市場的地理網絡布局,同時采購部門出現(xiàn)數項人事變動,并委任了新的物流承包商等。
而“重攻”華南市場的策略,在此前莎莎進行的一系列調整中已經有跡可循。比如莎莎在廣州開設了新代表辦事處,用于支持培訓和市場推廣工作,提升莎莎的專有品牌在內地市場的銷售。莎莎方面表示,重點發(fā)展華南營運板塊,是其重整業(yè)務模式策略中的一個重要環(huán)節(jié)。
經過調整之后,莎莎在內地市場專注于以規(guī)模較小的營運模式開設新店,以降低運營成本。莎莎華南地區(qū)新開業(yè)的店鋪均為新一代精品概念店形象,從80平方米到120平方米營業(yè)面積不等。
華南某知名日化品牌負責人表示,莎莎采用這么多措施,無非為了大幅度提升在華南地區(qū)的營運效率,同時為莎莎在內地的發(fā)展樹立一個標桿。
2005年,莎莎在內地的第一家門店落戶上海,經過5年的發(fā)展,到2010年莎莎在內地10多個城市開出了門店。截至2014年3月31日,莎莎已進駐內地31個城市,于五個地區(qū)營運板塊設有61家零售門店;加上港澳等地區(qū),莎莎共擁有280家零售門店。
有業(yè)內人士認為,內地市場的發(fā)展環(huán)境與香港市場相差極大,發(fā)跡于香港市場的莎莎,在內地的發(fā)展需要重新開拓出一條與香港市場截然不同的特色道路。
經過多年摸索,莎莎在內地市場也開始運用一系列有特色的經營手法。
整體而言,莎莎在內地采取專注于獨家品牌產品的策略,而在運營上延續(xù)了此前的“一站式化妝品專門店”模式。據悉,莎莎店內基本分為三大區(qū)域:護 膚專區(qū)、彩妝專區(qū)及香水專區(qū),產品從護膚品、香水、化妝品,到頭發(fā)/身體護理產品及美容用具,而價位也涵蓋了高端、中端、大眾化。
據莎莎中國區(qū)負責人介紹,莎莎在內地采用“因地制宜”的產品策略:挑選季節(jié)性產品組合;針對不同城市的消費者的購買力和購買習慣組合不同的產品;根據不同季節(jié)和時機進行多種產品促銷活動。
莎莎國際2013/2014年財報顯示,港澳市場實現(xiàn)零售額71.22億港元,同比增長16.7%;而內地的營業(yè)額僅有3.66億港元。雖然港澳地區(qū)為莎莎貢獻了絕大部分的收入,不過由于該部分市場對內地旅客消費的依賴度過高,對業(yè)績穩(wěn)定存在一定風險。
莎莎主席郭少明曾明確表示,逐步投放更多專才和管理資源,改進現(xiàn)行的管理架構,為香港核心市場以外地區(qū)的未來增長打基礎。
而莎莎方面表示,重點發(fā)展華南市場有助于進一步鞏固在整個內地的業(yè)務基礎。
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