揭秘維多利亞的秘密:內(nèi)衣巨頭背后低調(diào)的億萬(wàn)富豪企業(yè)動(dòng)態(tài)
他照做了。1963年,他從親戚那里借了5,000美元的貸款,開(kāi)了一家服裝店和父親的商店競(jìng)爭(zhēng)。他店里的衣服經(jīng)過(guò)精心挑選,品類(lèi)非常有限——只有出 貨量極快的襯衫和長(zhǎng)褲,然后命名為T(mén)he Limited。早在開(kāi)設(shè)第一家店面之前,衛(wèi)克斯奈其實(shí)就已經(jīng)租好了第二家店面,他確信如果第一家服裝店的想法奏效,其他的同樣也會(huì)成功。在實(shí)一件襯衫都 還沒(méi)有賣(mài)出時(shí),他已經(jīng)欠了房東100萬(wàn)美元。那時(shí)候他每晚都要做惡夢(mèng),最后開(kāi)始出現(xiàn)腹痛。醫(yī)生對(duì)他說(shuō),他這個(gè)年紀(jì)的人不太可能患上胃潰瘍。但X光照片清晰 地顯示,他內(nèi)心的恐懼感已經(jīng)將他的胃噬穿了一個(gè)洞。
商店開(kāi)業(yè)后的第一年,他掙了2萬(wàn)美元的利潤(rùn),是他父親掙到的最高利潤(rùn)的兩倍。秘訣就是他只把銷(xiāo)售重心放在少數(shù)品類(lèi)上,這在當(dāng)時(shí)還是一個(gè)革命性的想法。 衛(wèi)克斯奈說(shuō)史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)(應(yīng)該就是喬布斯,衛(wèi)克斯奈的原話(huà)是“蘋(píng)果的那個(gè)誰(shuí)”)也是許許多多都認(rèn)同The Limited的老板創(chuàng)造了專(zhuān)項(xiàng)零售模式的人之一。
為了知道自己的想法能帶他走多遠(yuǎn),衛(wèi)克斯奈買(mǎi)了一張美國(guó)地圖和一枚指南針。他在地圖上圈出了所有距離哥倫布市僅有一天路程的地方。在20世紀(jì)50年代 期間剛剛開(kāi)始使用噴氣式飛機(jī)的商業(yè)航空公司,大大地延展了衛(wèi)克斯奈的出行距離,從公司總部出發(fā)兩個(gè)半小時(shí)內(nèi)即可到達(dá)美國(guó)70%的地方。在權(quán)衡過(guò)身處的中央 位置和噴氣式飛機(jī)的里程之后,他認(rèn)為自己完全可以建立起一家全國(guó)性的連鎖機(jī)構(gòu)。到1973年,他已然風(fēng)生水起:41家專(zhuān)賣(mài)店總共賣(mài)出了2,600萬(wàn)美元的長(zhǎng)褲、短裙和襯衫。
在證明了經(jīng)營(yíng)品類(lèi)單一的店鋪也可吸引女性顧客之后,他又利用The Limited的模板著手建立新的公司。在20世紀(jì)80年代,他推出了Express品牌,用豐富多彩的休閑服裝吸引更年輕的女性。此外,他也對(duì)在舊金山看到的一家名為“維多利亞的秘密” 的小型內(nèi)衣連鎖店感興趣。但是每次衛(wèi)克斯奈向這家內(nèi)衣連鎖店的老板羅伊·雷蒙德(Roy Raymond)詢(xún)問(wèn)這家連鎖店的相關(guān)信息時(shí),雷蒙德都拒不開(kāi)口,以至于衛(wèi)克斯奈對(duì)這家連鎖品牌始終沒(méi)有太多的了解。直到1982年,雷蒙德打電話(huà)給衛(wèi)克 斯奈,才終于松口。當(dāng)時(shí)雷蒙德瀕臨破產(chǎn),希望衛(wèi)克斯奈能趕在他的店面被司法機(jī)構(gòu)收走之前買(mǎi)下其中的6間。衛(wèi)克斯奈說(shuō):“當(dāng)天下午我就搭飛機(jī)趕了過(guò)去,晚上 就與他見(jiàn)面,當(dāng)機(jī)立斷就買(mǎi)了下來(lái)。雖然當(dāng)時(shí)我對(duì)他的店面情況基本一無(wú)所知。”
他的財(cái)務(wù)顧問(wèn)曾經(jīng)提醒他,花100萬(wàn)美元收購(gòu)雷蒙德的這些業(yè)務(wù),代價(jià)太高了。將這些店面納入The Limited旗下后,衛(wèi)克斯奈讓雷蒙德繼續(xù)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間,結(jié)果又虧損了數(shù)百萬(wàn)元,這讓他的屬下十分無(wú)奈。而當(dāng)他們更詳細(xì)地審查維多利亞的秘密的財(cái) 務(wù)狀況時(shí),才發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)克斯奈收購(gòu)這家公司之前,雷蒙德賺錢(qián)的唯一途徑來(lái)自于郵購(gòu)銷(xiāo)售情趣用品的副業(yè)。此后,衛(wèi)克斯奈解雇了雷蒙德,并將總部遷往哥倫布。 (雷蒙德的另一處生意也于1986年宣布破產(chǎn),1993年他和妻子離婚,同年晚些時(shí)候,他從金門(mén)大橋跳了下去。)
衛(wèi)克斯奈開(kāi)始對(duì)維多利亞的秘密進(jìn)行結(jié)構(gòu)重組。“我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一家內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)店,”衛(wèi)克斯奈表示,“當(dāng)你從商業(yè)的角度去看時(shí),它甚至談不上是一門(mén)正經(jīng)的 生意。”衛(wèi)克斯奈沒(méi)有用The Limited慣常采取的一些經(jīng)營(yíng)之道來(lái)經(jīng)營(yíng)維多利亞的秘密,他清理了公司的壞賬。雷蒙德的前妻蓋伊·雷蒙德(Gaye Raymond)承認(rèn),“羅伊始終弄不明白這些。關(guān)于支出或規(guī)劃,他沒(méi)有設(shè)定太多嚴(yán)格的限制和界限。”
一開(kāi)始衛(wèi)克斯奈并沒(méi)有夢(mèng)想成為美國(guó)的第一家內(nèi)衣連鎖店;他只是在好奇心的驅(qū)使下用這種理念嘗試經(jīng)營(yíng)了幾年,最后,他決定開(kāi)啟一種全新的經(jīng)營(yíng)方式。比 如,1995年低調(diào)舉行時(shí)尚內(nèi)衣秀,就是一種實(shí)驗(yàn)。“這個(gè)想法是在不斷的嘗試和錯(cuò)誤中產(chǎn)生的。”他說(shuō)道,“我都記不清嘗試過(guò)多少種不同的平面媒體和數(shù)字媒 體了,反正我們?cè)囘^(guò)無(wú)數(shù)種方法。”
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