長(zhǎng)沙新世界百貨等推支付寶線下支付 促線下線上融合百貨動(dòng)態(tài)
12月11日,華潤萬家蔡鍔路店正式開業(yè)。這家營業(yè)面積達(dá)9800平方米、總商品數(shù)達(dá)2.8萬種的大賣場(chǎng),是華潤萬家繼上個(gè)月瀏陽店開業(yè)后,在長(zhǎng)沙開設(shè)的又一家新店。目前為止,華潤已在湖南開設(shè)了8家大賣場(chǎng)。
少有的“非周五、非周末”開業(yè),是否代表著要在“雙十二”之前拉開陣勢(shì)?這個(gè)特殊的日期引人遐想。
新世界百貨的這個(gè)周末也不寂寞,商場(chǎng)準(zhǔn)備了一場(chǎng)盛大的“單身大作戰(zhàn)”活動(dòng)。12月12日19時(shí),在新世界百貨負(fù)1樓,一場(chǎng)名為“我征婚,我要愛”的約會(huì)即將準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行。
消費(fèi)者前往參加活動(dòng),除了可能找到最佳男友外,關(guān)注商場(chǎng)官方微信還可獲贈(zèng)新世界百貨會(huì)員卡、統(tǒng)一奶茶、防霾口罩等大禮包一份。
這些商家雖未明確表示是沖著“雙十二”而來,但從活動(dòng)集中的時(shí)間來看,“默契”地集中在了“雙十二”前后,配合新店開業(yè)或落地活動(dòng),當(dāng)然也少不了豐富的買贈(zèng)活動(dòng)和促銷。是否也是想借著“雙十二”的由頭,提升一下賣場(chǎng)銷售?不得而知。
行業(yè)觀點(diǎn)
線下線上融合漸入佳境
經(jīng)過了兩年多的赤身肉搏,實(shí)體賣場(chǎng)對(duì)電商似乎已經(jīng)過了“談虎色變”的時(shí)候。馬云開始將支付寶從線上支付往線下支付推廣,而不少實(shí)體商場(chǎng)也開始紛紛布局網(wǎng)上商城。
談及線下商場(chǎng)開始逐漸接受支付寶支付方式及紅包促銷,友阿股份業(yè)務(wù)策劃部部長(zhǎng)、友阿云商副總經(jīng)理許勇波認(rèn)為,支付寶作為一種支付方式,只要消費(fèi)者有相應(yīng)的支付體驗(yàn)需求,作為商家都應(yīng)該盡力進(jìn)行滿足。
他說,擁抱互聯(lián)網(wǎng),更多地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行經(jīng)營和推廣,能夠在經(jīng)濟(jì)并不算景氣的大背景下更好地幫助實(shí)體商家進(jìn)行經(jīng)營,“既能夠給消費(fèi)者一定的實(shí)惠,又能夠?yàn)樯碳規(guī)砀嗟目土?rdquo;,何樂而不為?
華潤萬家湖南分公司商品部負(fù)責(zé)人張曉亮認(rèn)為,生鮮商品始終是電商很難突破的瓶頸,因?yàn)檫@些對(duì)物流、倉儲(chǔ)等方面都有較高的要求,便為線下的超市留下了突 破口。他表示,華潤萬家湖南分公司的生鮮商品已經(jīng)持續(xù)2至3年保持2位數(shù)以上的銷售增長(zhǎng)速度,而另外一些民生商品由于單價(jià)較低,也會(huì)很難進(jìn)行線上操作, “所以,作為超市,首先要考慮的是如何為消費(fèi)者提供讓他們滿意的商品,那么,他們便會(huì)自然而然地選擇線下來進(jìn)行購物了。”
記者手記
市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的敵人
市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的敵人,只要目標(biāo)一致,也可能“化敵為友”。
在電商與實(shí)體相遇的最初,馬云聲稱要用機(jī)關(guān)槍掃射,而王健林更是與馬云結(jié)下億元賭約,10年后電商市場(chǎng)占比不可能過半。從最初的劍拔弩張到現(xiàn)在的“各自為政”,電商與實(shí)體商家似乎少了些唇槍舌戰(zhàn),而更多地開始思考,如何才能把自己的生意做好。
事實(shí)上,市場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的對(duì)手,只要利益方向一致,合作一把又何樂而不為?電商也好,實(shí)體也罷,最大程度地激發(fā)出消費(fèi)者的消費(fèi)欲才是最終目標(biāo)。
只有把消費(fèi)市場(chǎng)的池子共同做大,才有可能喂飽市場(chǎng)上形態(tài)各異、各自為生的商家們。顯然,經(jīng)過兩三年的廝殺,越來越多的人看懂了這個(gè)道理。
如是看來,如果能夠更好地滿足消費(fèi)者現(xiàn)在的支付需求,迎合他們?nèi)碌闹Ц读?xí)慣,讓顧客更自在地體驗(yàn)消費(fèi),實(shí)體商家確實(shí)沒有理由拒絕來自支付寶的好意,而支付寶能夠培養(yǎng)更多的使用群體,增強(qiáng)客戶粘性,又何樂而不為?
這是一場(chǎng)雙贏的“雙十二”之戰(zhàn),對(duì)手也可能隨時(shí)變成朋友。
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