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　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、城鄉(xiāng)消費(fèi)升級(jí)化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈化，我國(guó)傳統(tǒng)百貨業(yè)正進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)、兼并重組、線上線下融合的新階段。日前，在福建晉江舉行 的第13屆中國(guó)百貨業(yè)高峰論壇上，來(lái)自零售行業(yè)的專(zhuān)家和企業(yè)代表以“轉(zhuǎn)型與回歸”為主題，論道中國(guó)百貨行業(yè)發(fā)展幾大趨勢(shì)性變化。

　　趨勢(shì)一：百貨店加速購(gòu)物中心化

　　當(dāng)前，“一次購(gòu)足、游樂(lè)整天、吃喝玩樂(lè)”一站式的購(gòu)物體驗(yàn)正成為主流消費(fèi)方式，而為了應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)格局，業(yè)態(tài)相對(duì)單一的傳統(tǒng)百貨正向集合豐富業(yè)態(tài)的購(gòu)物中心轉(zhuǎn)化。

　　自1996年，國(guó)內(nèi)第一家購(gòu)物中心落戶(hù)廣州天河城后，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)百貨向購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型拉開(kāi)帷幕。近10年來(lái)，我國(guó)購(gòu)物中心數(shù)量增長(zhǎng)了10倍以上，2014年底已逼近4000家。與百貨業(yè)頹勢(shì)不同的是，2014年全國(guó)前十購(gòu)物中心營(yíng)業(yè)收入同比微增0.5%。

　　中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊說(shuō)，未來(lái)百貨業(yè)購(gòu)物中心化將朝三個(gè)方向發(fā)展：提升為多業(yè)態(tài)綜合發(fā)展的購(gòu)物中心；“瘦身”為購(gòu)物中心內(nèi)的百貨店，成為購(gòu)物中心的主力店和業(yè)態(tài)組合之一；推動(dòng)購(gòu)物中心社區(qū)化，以獲取在一二線城市生存與發(fā)展的空間和時(shí)間。

　　趨勢(shì)二：全渠道零售：線上線下融合聯(lián)動(dòng)

　　南京中央商場(chǎng)打造云中央應(yīng)用平臺(tái)，將公司商品、優(yōu)惠和服務(wù)信息上傳，同時(shí)通過(guò)智能客服，實(shí)現(xiàn)與顧客一對(duì)一互動(dòng)；王府井牽手騰訊，推動(dòng)微信購(gòu)物及微信公眾平臺(tái)，與微信支付和支付寶形成合作關(guān)系……線上線下的融合聯(lián)動(dòng)正成為傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的法寶之一。

　　“百貨業(yè)適應(yīng)電商競(jìng)爭(zhēng)的有效法則就是自身的電商化。”楚修齊指出，在新一輪的“觸網(wǎng)”大潮中，百貨企業(yè)在立足自身店鋪網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，可通過(guò)自建電商平臺(tái)或聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)，一方面最大限度地滿足消費(fèi)者網(wǎng)上瀏覽、線下體驗(yàn)、線上下單的“一攬子”購(gòu)物行為，將消費(fèi)者引入一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的銷(xiāo)售閉環(huán)內(nèi)，另一方面還能幫助傳統(tǒng)百貨企業(yè)抵御勁敵，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。

　　趨勢(shì)三：“聯(lián)營(yíng)”向“自營(yíng)”的特色轉(zhuǎn)化

　　長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)百貨業(yè)以“聯(lián)營(yíng)”為主要經(jīng)營(yíng)模式，而長(zhǎng)期依賴(lài)于“聯(lián)營(yíng)”導(dǎo)致百貨公司逐步退化為單純的“二房東”，對(duì)商場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的品牌在其商品進(jìn)、銷(xiāo)兩端都沒(méi)有控制權(quán)，對(duì)品牌和消費(fèi)者的第一手信息掌握較弱。

　　而歐美百貨則普遍采用買(mǎi)手制，通過(guò)將商品低價(jià)買(mǎi)入、高價(jià)賣(mài)出賺取利潤(rùn)，英國(guó)瑪莎百貨、香港連卡佛等多數(shù)商場(chǎng)采取自營(yíng)模式，綜合毛利率超過(guò)40%。專(zhuān)家指出，在百貨企業(yè)中，自營(yíng)能力定位于“特色+補(bǔ)充”，既是構(gòu)建商品差異化、提升品牌形象的重要手段，也是令百貨企業(yè)能夠區(qū)別于購(gòu)物中心的核心商業(yè)能力。因而，近年來(lái)，自營(yíng)業(yè)務(wù)被國(guó)內(nèi)眾多主流百貨企業(yè)視作擺脫困境的一劑良方。

　　趨勢(shì)四：自有物業(yè)比重進(jìn)一步提高

　　據(jù)世邦魏理仕研究表明，過(guò)去十年，我國(guó)主要城市的優(yōu)質(zhì)商鋪?zhàn)饨鹉陱?fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到6%，物業(yè)成本的持續(xù)剛性上揚(yáng)正成為我國(guó)百貨企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難、競(jìng) 爭(zhēng)力逐漸減弱的內(nèi)因之一。為了控制租金成本，構(gòu)建可持續(xù)穩(wěn)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，不少百貨企業(yè)正紛紛通過(guò)開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目收購(gòu)等形式加大自有物業(yè)比重。

　　專(zhuān)家表示，目前而言，百貨企業(yè)主要通過(guò)加強(qiáng)與房地產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作，進(jìn)行少量的自建項(xiàng)目、定制項(xiàng)目或參股項(xiàng)目，以低成本獲取優(yōu)質(zhì)物業(yè)，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，百貨企業(yè)自有物業(yè)比重將會(huì)進(jìn)一步增大。