品牌丹比奴 構(gòu)筑與消費(fèi)者的情感樞紐女裝
情感是維系人與人之間的紐帶,是消費(fèi)者購買決策過程中的平衡點。消費(fèi)者的品牌情感對于心理的刺激比普通思考對心理的刺激要快3000倍,所以品牌丹比奴一直非常關(guān)注與消費(fèi)之間的情感交流。雖然我們一直倡導(dǎo)自由的快時尚品牌文化,但在顧客排隊等候試衣時,都會有導(dǎo)購在一旁守候,以便適時提供貼心的選購指導(dǎo)。
其一:首先要用產(chǎn)品說話
體驗消費(fèi)時代的到來使消費(fèi)者越來越注重產(chǎn)品的本質(zhì)。而企業(yè)怎樣用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者良好的使用體驗便成為了至關(guān)重要。據(jù)了解,品牌丹比奴產(chǎn)品中心所產(chǎn) 出的每件產(chǎn)品都需要至少經(jīng)過3次選版、5道質(zhì)檢以及108刀流線剪裁的專業(yè)制作工序,出品的每一條產(chǎn)品都能打造出完美的時尚產(chǎn)品,這就是我們說給消費(fèi)者聽 的最動聽話語了。
其二:一個貼心的導(dǎo)購就是最好的情感樞紐
品牌丹比奴致力為消費(fèi) 者提供滿意的產(chǎn)品以及尊貴的服務(wù)體驗。在品牌丹比奴積累了近十年的運(yùn)營經(jīng)驗后,我們已經(jīng)深切把握消費(fèi)者所需并能從細(xì)節(jié)處關(guān)懷和滿足每一位消費(fèi)者了。諸如: 在顧客購物的同時提供專業(yè)性的意見;導(dǎo)購員的貼心傾談和細(xì)致的搭配建議,都能讓消費(fèi)者從細(xì)節(jié)處感受我們的真摯。
與此同時,我們還在各大門店下了不少的功夫,諸如:在店內(nèi)提供免費(fèi)維護(hù)服務(wù),當(dāng)顧客在購買產(chǎn)品后,如有配飾想要清洗等需求,即可在店內(nèi)實現(xiàn);我們還有終身免費(fèi)的維修服務(wù),假若購買了我們產(chǎn)品后,有維修的需要都可以拿到店面進(jìn)行維修,免除了消費(fèi)者的后顧之憂。
一個好品牌,便是能溫暖人心的品牌
只有實現(xiàn)與消費(fèi)者聯(lián)系,才能使品牌更有深度,讓品牌丹比奴與消費(fèi)者情感樞紐建立起來,最終形成一種感動的力量并滲透到消費(fèi)者的心里。同時,獲得更大的市場競爭力,從而獲取源源不斷的附加價值。
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