低調(diào)度過倒閉潮 奢侈品電商從野蠻增長轉(zhuǎn)向“勝者為王”電商
奢侈品電商行業(yè)低調(diào)的度過了倒閉潮,不成熟的市場給國內(nèi)奢侈品電商帶來了一次過山車式的發(fā)展歷程,相信行業(yè)也必然逐漸走向成熟。
中國奢侈品電商的發(fā)展經(jīng)歷了謂烽煙四起的“中國元年”2011、擴(kuò)張洗牌的2012、大浪淘沙的2013。行業(yè)快速爆發(fā)及產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟、市場增長放緩, 從2014到2015年的春天,奢侈品電商公司獲得新融資寥寥無幾,行業(yè)開始沉淪衰落,裁員、轉(zhuǎn)型、出售、倒閉,幸運(yùn)存活的也是岌岌可危。甚至有報(bào)道稱第一代奢侈品電商已經(jīng)集體淪陷,行業(yè)將死于2015年。
奢侈品電商再現(xiàn)密集融資,行業(yè)走向成熟
奢侈品電商行業(yè)低調(diào)的度過了倒閉潮,不成熟的市場給國內(nèi)奢侈品電商帶來了一次過山車式的發(fā)展歷程,第五大道奢侈品網(wǎng)CEO孫亞菲曾表示,大量資本進(jìn)入催火了奢侈品電商行業(yè),但當(dāng)時(shí)消費(fèi)者消費(fèi)信心和消費(fèi)能力明顯不足,此外大牌品牌商也對奢侈品電商并不認(rèn)可,甚至因定價(jià)等因素產(chǎn)生摩擦。但從今年5月開始,奢侈品電商密集的爆出融資消息再次燒熱了整個(gè)行業(yè):
2015年5月19日,走秀網(wǎng)完成C輪3000萬美元融資,領(lǐng)投方為怡和聯(lián)創(chuàng),KPCB等原機(jī)構(gòu)投資方和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)跟投。用于打造網(wǎng)站時(shí)尚購物體驗(yàn),并進(jìn)行跨境O2O創(chuàng)新與推出,同時(shí)進(jìn)行上市啟動前的資本準(zhǔn)備;
5月25日,奢侈品電商珍品網(wǎng)宣布獲得A輪6000萬元融資,火柴快鹿股權(quán)投資基金管理(上海)有限公司、上海宏潮投資中心以及基因資本參與投資。珍品網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO曹允東稱融資用于打造珍品團(tuán)隊(duì)、改善APP用戶體驗(yàn)及用戶讓利和購買保險(xiǎn)。目前珍品網(wǎng)已邀國內(nèi)數(shù)十家奢侈品供應(yīng)商和中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,一同打造奢侈品行業(yè)正品聯(lián)盟,為每一件商品擔(dān)保,未來一兩年將在國內(nèi)上市;
7月8日,寺庫網(wǎng)宣布獲得平安創(chuàng)新投資基金領(lǐng)投的超過5000萬美金的E輪融資。本輪融資除了平安創(chuàng)新投資基金領(lǐng)投外,寺庫的老股東也進(jìn)行了E輪融資跟投。融資將用于繼續(xù)優(yōu)化公司的產(chǎn)品和服務(wù)平臺、提高品牌知名度以及促進(jìn)公司全球化業(yè)務(wù)快速發(fā)展;
7月8日,奢侈品電商魅力惠宣布獲得阿里巴巴戰(zhàn)略投資,金額超過1億美元。阿里巴巴將和魅力惠共同打造奢品閃購電商平臺,為消費(fèi)者提供深度折扣、品牌直接授權(quán)的奢侈品牌商品。
短短的不到兩月時(shí)間,先后四家奢侈品電商宣布獲得投資。奢侈品電商從行業(yè)廣受青睞,到后來假貨漫天,信譽(yù)體制崩塌,一蹶不振,再到今天又再度起飛,是絕對具有其歷史必然性的,也是一個(gè)行業(yè)自我完善進(jìn)化的一個(gè)過程。奢侈品電商寒冬已持續(xù)多年,不少公司轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型,裁員的裁員,倒閉的倒閉,能堅(jiān)持下來的只剩少數(shù)幾家,行業(yè)泡沫已基本被洗干凈,企業(yè)估值回到合理價(jià)位,這個(gè)時(shí)候正是抄底的好機(jī)會,行業(yè)也已慢慢度過了曾經(jīng)那個(gè)草莽年代,進(jìn)入了一個(gè)“勝者為王” 的階段。
財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷表示,奢侈品電商仍是藍(lán)海,沒有把市場真正的價(jià)值開發(fā)出來,未來發(fā)展方向應(yīng)該是C2B加O2O模式,平臺型電商比垂直型電商更有機(jī)會。行業(yè)也必然逐漸走向成熟。
國內(nèi)奢侈品電商行業(yè)目前的規(guī)模與前景
電子化是奢侈品行業(yè)的必然趨勢。全球著名咨詢公司麥肯錫分析認(rèn)為,到2025年時(shí),奢侈品的電商占比將達(dá)到18%。美中兩國將是奢侈品電商消費(fèi)“大戶”。此前,2009年麥肯錫曾預(yù)測奢侈品電商到2015年奢侈電商占總奢侈品銷售額的2%。但事實(shí),2015年實(shí)際數(shù)字已經(jīng)是6%,高達(dá)140億美元。
國內(nèi)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2015-2020年互聯(lián)網(wǎng)對中國奢侈品行業(yè)的機(jī)遇挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略專項(xiàng)咨詢報(bào)告》指出,2013年奢侈品電商交易規(guī)模為 208.2億元,同比增長34%以上,2014年奢侈品電商交易市場預(yù)計(jì)有274.3億元。而目前我國奢侈品電商在奢侈品市場中的比例僅為3%,不到發(fā)達(dá)國家的1/4,這意味著國內(nèi)奢侈品電商在未來仍舊有較大的發(fā)展市場。
在海外購物市場的蓬勃發(fā)展之下,奢侈品電商出現(xiàn)回暖跡象,走秀網(wǎng)、珍品網(wǎng)等幾乎都在同一時(shí)段拿到了新一輪投資。而阿里又出手在給資本市場傳遞信心,或引發(fā)新一輪的奢侈品電商大戰(zhàn)。
但相比其他行業(yè),奢侈品是一個(gè)對服務(wù)比較倚賴的特殊行業(yè)。奢侈品電商行業(yè)目前需要解決的主要問題是,奢侈品供貨渠道的大眾信任度、高端尊貴的購物享受以及貼心的售后服務(wù)等客戶關(guān)注的重點(diǎn)問題。奢侈品電商要充分考慮用戶需求,制定特色的增值服務(wù),以此來提高奢侈品電商平臺的品牌溢價(jià)能力,并塑造奢侈品電商文化。
在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,消費(fèi)升級帶來消費(fèi)多元化與個(gè)性化,商業(yè)模式變遷帶來品牌多極化,品牌分層走向超高端與大眾化,核心消費(fèi)者快速逃離一線大牌騰出市場,產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)成品牌競爭要素,性價(jià)比”將改變品牌發(fā)展套路。
在周婷看來,奢侈品電商所面臨的最大問題,并不在市場容量,而在于其并不合身的商業(yè)模式,低價(jià)并不是是核心競爭力,而是是便利性。老劉相信未來以服務(wù)型+體驗(yàn)型的模式或許能成為奢侈品電商一條突圍之路。
奢侈品電商適應(yīng)市場的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之路
雖然奢侈品電商未來前景光明又重獲資本市場關(guān)注,但現(xiàn)在任然正處最為嚴(yán)峻的階段。無論是從市場角度、消費(fèi)者信任度,以及本身經(jīng)營模式銷售渠道來看,都是障礙重重。老劉從這四家電商平臺的融資用途看到一個(gè)共同點(diǎn)——“轉(zhuǎn)型”。
我們以走秀、寺庫、珍品網(wǎng)轉(zhuǎn)型為例略窺一二:
一.奢侈品電商平臺定位轉(zhuǎn)型:無論是走秀、寺庫還是珍品網(wǎng),早已或者正在脫離那個(gè)小眾市場的純奢侈品電商平臺,向著更大市場的時(shí)尚商品或者全品類高端生活平臺轉(zhuǎn)型。
二.利用奢侈品電商高端用戶優(yōu)勢橫向發(fā)展、多元化發(fā)展:寺庫的創(chuàng)始人兼CEO李日學(xué)曾表示:E輪融資將促進(jìn)寺庫的產(chǎn)品創(chuàng)新及全球化平臺發(fā)展。我們將與平安旗下萬里通、平安直通車、平安保險(xiǎn)、陸金所等多條業(yè)務(wù)線實(shí)現(xiàn)更多創(chuàng)新型合作。
珍品網(wǎng)也表示將深化供應(yīng)鏈布局:1.供應(yīng)量布局?jǐn)U展到跨境業(yè)務(wù);2.全品類擴(kuò)展,從奢侈品擴(kuò)展到家居,食品,保健,等生活各個(gè)方面;3.商業(yè)業(yè)態(tài)上采用奧萊模式,保持貨品穩(wěn)定性和低價(jià)優(yōu)勢。
三.深化移動互聯(lián)網(wǎng)端發(fā)展:走秀網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃勁也曾在演講中提出,奢侈品電商行業(yè)是天然的O2O,而且要基于移動互聯(lián)網(wǎng)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將要更加追求產(chǎn)品的獨(dú)特性和極致,線上線下完全融合。
珍品網(wǎng)CEO曹允東也在融資發(fā)布會上慘烈的宣布去PC化,全面轉(zhuǎn)型移動端的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。曹允東坦言,4年以來最后悔的就是在移動端發(fā)力太晚。
總之奢侈品行業(yè)已經(jīng)度過野蠻生長的爆發(fā)年月,開啟了細(xì)化產(chǎn)品、提高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精細(xì)化運(yùn)作。對于未來奢侈品電商的發(fā)展方向,周婷認(rèn)為,一是企業(yè)建立大平臺電商,抓住高端客流;其次是奢侈品自建電商渠道。自身打造具備特色的完整供需鏈條,才是奢侈品電商該走的行業(yè)大道。
老劉看到最近這么密集的融資消息,感覺到了奢侈品電商蓄積兩年的滿滿的能量,各種大動作、大戰(zhàn)一觸即發(fā),從前兩天爆發(fā)的寺庫和珍品口水公關(guān)大戰(zhàn)看出,未來奢侈品電商行業(yè)將王者歸來,不再沉寂。
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