百麗每天關(guān)店超兩家 欲借社交營(yíng)銷走出低谷女鞋
作為鞋業(yè)巨頭老大的百麗,現(xiàn)在卻由于受到電商沖擊、自身策略等的原因,遭受關(guān)店潮及業(yè)績(jī)下滑的困境,借互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交營(yíng)銷或可走出低谷。
百麗國(guó)際正在經(jīng)歷著冰火兩重天的考驗(yàn)。一邊是運(yùn)動(dòng)、服飾類業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng);另一邊,核心業(yè)務(wù)——鞋類今年開始首次陷入關(guān)店及業(yè)績(jī)下滑的困境。但事實(shí)上,近年來(lái)百麗業(yè)績(jī)一直在走下坡路。若要在未來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),百麗還需解決品牌同質(zhì)化等問題。
每天關(guān)店超兩家
根據(jù)百麗集團(tuán)最新公布的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)顯示,占比最大的鞋類業(yè)務(wù)同店銷售呈下滑趨勢(shì)。今年一季度百麗鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降7.8%,二季度鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降7.7%。
銷售受阻,使得百麗不得不放慢了開店速度。數(shù)據(jù)顯示,今年一季度和二季度合計(jì)關(guān)店329家。而在開店最為瘋狂的2011年,百麗平均不到兩天便會(huì)開設(shè)一家新店。
百麗此次業(yè)績(jī)呈負(fù)增長(zhǎng)并非偶然。對(duì)比了2011-2014年百麗年報(bào)發(fā)現(xiàn),近年來(lái),在鞋類市場(chǎng)整體不景氣的情況下,雖然百麗保持著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)及穩(wěn)定的開 店速度,但是從各項(xiàng)數(shù)據(jù)看增長(zhǎng)速度都在放緩。對(duì)比期內(nèi),銷售收入較上一年同期的增長(zhǎng)分別為22.1%、13.5%、10.1%和8.7%。其中,鞋類業(yè)務(wù) 銷售收入的增長(zhǎng)放緩最為明顯,已經(jīng)從2011年15%的增速放緩至去年的3.2%。而運(yùn)動(dòng)、服飾業(yè)務(wù)銷售收入則在近年來(lái)保持著相對(duì)的增速,2011年較上 一年同期增長(zhǎng)13.5%,去年為17.2%。在開店方面,對(duì)比期內(nèi)運(yùn)動(dòng)、服飾店面開店速度保持穩(wěn)定,但鞋類店面已經(jīng)從2011年新增1958家,放緩至去 年的新增876家。
“Belle”品牌日前在香港退市更顯示著這家鞋業(yè)巨頭的沒落。8月底,百麗集團(tuán)的旗艦品牌“Belle”位于香港的最后一家店關(guān)店,據(jù)稱退出主要原因是投入與產(chǎn)出不成正比。
對(duì)于業(yè)績(jī)下滑,百麗方面也并非沒有預(yù)感。在此前發(fā)布的財(cái)報(bào)中,百麗集團(tuán)CEO盛百椒表示,在互聯(lián)網(wǎng)日益改變?nèi)藗兩罘绞胶托袨槟J降拇蟓h(huán)境下,時(shí)尚鞋服 零售商目前面臨的經(jīng)營(yíng)困境是行業(yè)的共性問題。百麗集團(tuán)的零售業(yè)務(wù)特別是鞋類業(yè)務(wù),主要通過百貨渠道運(yùn)營(yíng),目前普遍面臨客流不足、消費(fèi)意愿偏低的壓力,短期 內(nèi)難以見到有效改善。
應(yīng)對(duì)策略乏力
在宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,傳統(tǒng)零售百貨行業(yè)均萎靡不 振等背景下。受制于制造業(yè)產(chǎn)能過剩和電商的沖擊,國(guó)內(nèi)鞋業(yè)持續(xù)低迷,作為國(guó)內(nèi)鞋業(yè)老大的百麗,業(yè)績(jī)下滑似乎是在所難免。不過,優(yōu)他國(guó)際時(shí)尚品牌投資公司總 裁楊大筠認(rèn)為,百麗在面對(duì)新環(huán)境時(shí),不論是應(yīng)對(duì)速度還是應(yīng)對(duì)力度都顯得乏力。
據(jù)了解,百麗自2007年上市以來(lái),一直堅(jiān)持多品牌、多層 次的營(yíng)銷策略,在各大中城市的商場(chǎng)瘋狂開設(shè)店鋪和專柜,以一種近乎壟斷的態(tài)勢(shì)擴(kuò)張和占領(lǐng)市場(chǎng)。百麗國(guó)際旗下共自主經(jīng)營(yíng)13個(gè)鞋類品牌:除了Belle,還 有Teenmix、Tata、Innet、Basto等,同時(shí)還代理經(jīng)營(yíng)Bata、Clarks、HushPuppies等7個(gè)品牌。
經(jīng)常購(gòu)買鞋品的張女士表示,在Belle、Tata等品牌間,款式雷同的情況較為明顯。即使是同一品牌,每年同一季節(jié)的款式經(jīng)常只是略有改動(dòng)。這也就背離 了多品牌發(fā)展策略的初衷。這一結(jié)果也顯示在業(yè)績(jī)上,2014財(cái)年,百麗自有品牌增長(zhǎng)率僅為1.5%,而代理品牌增速為23.1%。
楊大 筠表示,隨著新消費(fèi)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),百麗單純依靠雄厚資本的粗放式發(fā)展策略顯然已經(jīng)不合時(shí)宜。盡管百麗旗下?lián)碛斜姸嗖煌ㄎ坏淖悠放?,但也出現(xiàn)了 產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同等問題,使得消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知模糊,黏性下降。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)的多元選擇和國(guó)外同檔次優(yōu)質(zhì)品牌的進(jìn)入,百麗的產(chǎn)品逐漸喪失了性價(jià)比和 競(jìng)爭(zhēng)力。
看到自有鞋類品牌增長(zhǎng)的放緩后,百麗欲通過加大運(yùn)動(dòng)、服飾業(yè)務(wù)占比尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2013年百麗集團(tuán)投資近1億美元收購(gòu) 日本服裝零售商巴羅克。去年百麗運(yùn)動(dòng)、服飾業(yè)務(wù)的銷售收入占集團(tuán)總收入由上年同期的39.4%上升至42.4%。但楊大筠認(rèn)為,這種業(yè)務(wù)延展不能帶來(lái)明顯 的收效。由于宏觀經(jīng)濟(jì)萎靡的大背景,服飾行業(yè)也受到影響,這種結(jié)構(gòu)性調(diào)整不能成功。
北商研究院的分析認(rèn)為,雖然運(yùn)動(dòng)、服飾可以帶來(lái)較高增速,但因多為代理品牌,相比自有品牌毛利較小。加之作為百麗運(yùn)動(dòng)、鞋服品類的王牌——阿迪和耐克的經(jīng)銷商越來(lái)越多,直營(yíng)也在加重中國(guó)市場(chǎng)比例。代理品牌業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)并不能實(shí)質(zhì)上挽回鞋類自有品牌下滑帶來(lái)的整體業(yè)績(jī)下降。
調(diào)整或能走出低谷
一系列策略上的偏差和應(yīng)對(duì)的不及時(shí),讓鞋王百麗站在轉(zhuǎn)型的風(fēng)口之上。不過,楊大筠認(rèn)為,受制于宏觀經(jīng)濟(jì)的疲軟,目前百麗可能正經(jīng)歷著成立以來(lái)的最大危機(jī),但作為國(guó)內(nèi)的鞋界老大,這段時(shí)期對(duì)百麗也是一次很好的調(diào)整期。
百麗已經(jīng)開始對(duì)電商渠道貨源做出調(diào)整。在今年秋季之前,Belle、Tata等品牌在天貓旗艦店的貨品都以往年同季度款式為主。對(duì)于百麗來(lái)說,互聯(lián)網(wǎng)渠 道曾只是單純處理庫(kù)存的平臺(tái)。不過,現(xiàn)在Belle、Tata的天貓旗艦店首頁(yè)上,2015年秋季新品等字樣甚為顯眼。鞋品也一改平日動(dòng)輒幾百元至上千元 的價(jià)格,秋季部分鞋款現(xiàn)已有折扣,且價(jià)格在300-800元之間。
楊大筠認(rèn)為,以前品牌的傳播一般通過產(chǎn)品交易實(shí)現(xiàn),現(xiàn)在百麗應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社交營(yíng)銷,提升品牌知名度和影響力。
與此同時(shí),楊大筠表示,百麗集團(tuán)應(yīng)從品牌、營(yíng)銷模式、消費(fèi)群體三方面實(shí)行個(gè)性化策略。面對(duì)冗雜而又定位模糊的眾多子品牌,百麗應(yīng)從一個(gè)巨型航空母艦向多種艦隊(duì)組成的艦隊(duì)團(tuán)轉(zhuǎn)變,對(duì)旗下品牌進(jìn)行整合。
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