皮爾·卡丹品牌使用亂象叢生 惡果已現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)
在中國(guó),說(shuō)起皮爾·卡丹,很多人心中還將其當(dāng)做純正的法國(guó)大牌,殊不知,早在2009年,“皮爾·卡丹”的皮具、針織、皮鞋、手套四類(lèi)品種在華 商標(biāo)權(quán)已經(jīng)被賣(mài)給中國(guó)企業(yè),除了每年兩次提供設(shè)計(jì)稿外,現(xiàn)在皮爾·卡丹早已是徹徹底底的中國(guó)造,而品牌推行的代理模式——代理公司不光經(jīng)營(yíng),還各自擁有生 產(chǎn)工廠(chǎng),也讓皮爾·卡丹整體質(zhì)量很難得以嚴(yán)格保證,這一點(diǎn)也得到了來(lái)自皮爾·卡丹公司中國(guó)首席代表的承認(rèn)。
皮爾·卡丹是誰(shuí)的
皮爾·卡丹是由法國(guó)著名設(shè)計(jì)師用自己名字命名、于上世紀(jì)60年代創(chuàng)立的知名品牌。雖是30年前首個(gè)進(jìn)軍中國(guó)的法國(guó)大牌,但皮爾·卡丹早已今非昔比。
早在2002年,皮爾·卡丹便有意出售品牌,叫價(jià)5億美元,目標(biāo)買(mǎi)家是LVMH,未果之后,又于2008年再次叫價(jià)10億美元,盡管有歐美公司動(dòng)過(guò)念 頭,但終因金融危機(jī)爆發(fā)而不了了之。惟一一次成功出售,便是2009年中國(guó)卡丹路有限公司董事長(zhǎng)孫小飛最終以3700萬(wàn)歐元(約3.7億元人民幣)買(mǎi)下了 “皮爾·卡丹”的皮具、針織、皮鞋、手套四類(lèi)品種在中國(guó)的商標(biāo)權(quán),孫小飛隨后通過(guò)同業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大面積授權(quán)鋪貨。
不僅如此,皮爾·卡丹本 身在華的銷(xiāo)售也通過(guò)授權(quán)方式,允許經(jīng)銷(xiāo)商自行制造、經(jīng)銷(xiāo)。截至目前,該公司在中國(guó)代理商總數(shù)多達(dá)20家。“我們將權(quán)力授給當(dāng)?shù)毓具M(jìn)行運(yùn)作,由該公司進(jìn)行 生產(chǎn)、銷(xiāo)售,我們提供技術(shù)支持,主要是設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師會(huì)跟代理商們進(jìn)行輔導(dǎo)溝通,每年提供兩次的設(shè)計(jì)圖稿。”皮爾·卡丹公司中國(guó)首席代表如此描述皮爾·卡丹 的代理模式,從皮爾·卡丹官網(wǎng)可以看到,僅女裝一項(xiàng),其代理商就多達(dá)8家。
“所有事有利有弊。其他一些大牌子都是自營(yíng),在巴黎總部公司統(tǒng)一生產(chǎn)出的衣服,全部出口到不同的國(guó)家,但這種模式可能不會(huì)適合當(dāng)?shù)貒?guó)情。我們的代理模式,是由各國(guó)的當(dāng)?shù)毓旧a(chǎn)、銷(xiāo)售,這樣可以適應(yīng)本土市場(chǎng),但是整體的品牌質(zhì)量肯定沒(méi)有完全由一家公司生產(chǎn)的有保障。”
上述公司代表在接受北京商報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào)稱(chēng),其會(huì)對(duì)代理公司生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督,且合同中也有對(duì)質(zhì)量要求的規(guī)定。
另?yè)?jù)其介紹,當(dāng)前皮爾·卡丹品牌下的服裝、飾品等在華還是代理模式,即品牌所有人還是皮爾·卡丹,但皮具、辦公用品、香煙等則都已出售給其他公司,由他 們自主運(yùn)營(yíng)“皮爾·卡丹”品牌,但他同時(shí)透露,皮爾·卡丹在2006年、2007年就已經(jīng)有了將自己品牌整體出售的想法,當(dāng)時(shí)很多公司都來(lái)洽談,但是一直 沒(méi)有合適者,目前,這項(xiàng)出售工作還在進(jìn)行。
過(guò)度授權(quán)之殤
品牌代理模式無(wú)可非議,但在雅鹿控股董事執(zhí)行總經(jīng)理程偉雄看來(lái),皮爾·卡丹的授權(quán)過(guò)多更使其增加了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
“該品牌在華經(jīng)營(yíng)模式是將旗下各品牌授權(quán)給多個(gè)不同公司,造成管理難以統(tǒng)一。”程偉雄表示。中投顧問(wèn)輕工業(yè)研究員朱慶驊認(rèn)為,其將生產(chǎn)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)等都交給中國(guó)代理,僅保留品牌的運(yùn)營(yíng)模式是頻發(fā)質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。
除了品牌代理引發(fā)的質(zhì)量監(jiān)管問(wèn)題外,泛濫的假貨也是讓皮爾·卡丹飽受詬病的另一問(wèn)題。皮爾·卡丹對(duì)此也表很無(wú)奈,上述代表稱(chēng),公司一直在為此斗爭(zhēng),“代理商帶著律師去走市場(chǎng),看到假冒產(chǎn)品就投訴到當(dāng)?shù)毓ど叹郑珜?shí)在太多了,一波未平一波又起”。
“如今一線(xiàn)時(shí)尚品牌中,路易威登等奢侈品牌是主流,皮爾·卡丹早已遠(yuǎn)離一線(xiàn)市場(chǎng),退居二三線(xiàn),顯得老氣和缺乏活力,導(dǎo)致其一直缺乏對(duì)于主流時(shí)尚消費(fèi)群體 的把握,以及對(duì)于品牌價(jià)值的核心定位和持續(xù)傳播,而這也正成了皮爾·卡丹走向沒(méi)落的主要原因。”新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超表示。
惡果已現(xiàn)
除了前日被消費(fèi)者舉報(bào)的旗下女裝皮衣輔料撕裂力檢驗(yàn)不合格(詳見(jiàn)北京商報(bào)昨日3版《皮衣不達(dá)標(biāo) 皮爾·卡丹遭索賠》)以外,北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),近年來(lái),皮爾·卡丹旗下多款服裝多次被查出質(zhì)量問(wèn)題。
2010年,皮爾·卡丹羊絨產(chǎn)品被某地纖維檢驗(yàn)局檢測(cè)羊絨含量不合格,標(biāo)簽上所標(biāo)注的羊絨含量為15.5%,可實(shí)測(cè)結(jié)果僅為4%,嚴(yán)重超出了±5的誤差范圍。
2012年,一名消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)皮爾·卡丹西服后,經(jīng)檢測(cè),其實(shí)際面料成分與吊牌標(biāo)注不符,認(rèn)定其存在質(zhì)量問(wèn)題。
同年,山東一名消費(fèi)者以7600元購(gòu)買(mǎi)了一套皮爾·卡丹西服,褲子剛穿不久,在一次下蹲的過(guò)程中自行撕裂。店方送檢后稱(chēng)檢測(cè)合格,但消費(fèi)者隨后自行送檢時(shí),卻被告知,下水的衣服是無(wú)法提供檢測(cè)的,并稱(chēng)是國(guó)家規(guī)定,對(duì)于店方如何提供的檢測(cè)報(bào)告,消費(fèi)者表示質(zhì)疑。
值得一提的是,針對(duì)上述頻繁發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,皮爾·卡丹給出的回應(yīng)均為無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,要么歸罪為標(biāo)注失誤,要么質(zhì)疑消費(fèi)者打假初衷,稱(chēng)為敲詐,但對(duì)于如此大品牌緣何會(huì)在不同地區(qū)屢屢被曝質(zhì)量問(wèn)題,皮爾·卡丹方面從未給出令人信服的解釋。
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