從保潔員到健身教練:Amazon 在美上線家庭服務(wù)平臺 Home Services?行業(yè)
全球時(shí)尚品牌網(wǎng)
/ 小美 / 2018-05-20 12:50:02
賣書起家的Amazon在發(fā)展成全品類電商之后,又在朝著大型生活服務(wù)類平臺轉(zhuǎn)身,近日首次面向美國用戶發(fā)布一系列上門服務(wù),從電器安裝、家庭保潔、物品修繕這類常規(guī)項(xiàng)目,到私人健身教練、緞帶舞上門表演這種技術(shù)性工種,甚至你想租只山羊養(yǎng)在院子里幫你吃草,都可以通過一個(gè)“加入購物車”的動(dòng)作簡單完成。
這年頭只要愿意花錢,幾乎任何事都可以找到人幫你搞定(表想歪了)。Amazon的Home Services并非自營,而是與提供服務(wù)的公司合作,審核資質(zhì)、調(diào)查口碑、提供平臺并收取傭金。目前平臺上線了超過700種服務(wù),種類涵蓋家庭環(huán)境提升、庭院打理、汽車相關(guān)、電子相關(guān)、各類課程以及其它奇葩服務(wù),用戶可以在選擇時(shí)查看商戶銷量、評價(jià)和排名,售后對服務(wù)不滿意的話,Amazon還可以協(xié)助其進(jìn)行維權(quán)。
這么看起來,Amazon Home Services有點(diǎn)類似京東、大眾點(diǎn)評加58同城的合體,盡管Amazon向商戶收取一定比例的傭金可能會(huì)轉(zhuǎn)嫁一部分到用戶身上,但有Amazon的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作保,相信很多人會(huì)愿意買賬。最后提醒下大家,別被配圖騙了,服務(wù)人員的顏值是不在審核范圍之內(nèi)的,總之期待早日開進(jìn)中國。
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