Cheap Monday首席運(yùn)營(yíng)官:走和H&M完全不同的經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)動(dòng)態(tài)
Cheap Monday是H&M集團(tuán)旗下享譽(yù)國(guó)際市場(chǎng)的瑞典牛仔品牌,就在上個(gè)月,它的亞洲首家自營(yíng)店在西單大悅城開(kāi)幕。在2012年Cheap Monday憑借完美合身的牛仔系列,代表瑞典時(shí)尚登上了上海時(shí)裝周的T臺(tái),讓眾多中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了這個(gè)頗具個(gè)性的品牌。開(kāi)幕儀式上,記者獨(dú)家采訪到了Cheap Monday首席運(yùn)營(yíng)官Hakan Strom,在他看來(lái),中國(guó)市場(chǎng)機(jī)遇重重。
品牌:“喜歡這品牌的都是潛在消費(fèi)者”
記者:Cheap Monday的定位是什么,適合哪些人穿著?
Hakan Strom:Cheap Monday是一個(gè)牛仔及潮流服飾品牌。在歐洲,我們因?yàn)閷?duì)緊身牛仔褲進(jìn)行重新詮釋?zhuān)瞥銎放篇?dú)有的Tight緊腿款式牛仔褲而聞名。這款牛仔褲到今天仍然是我們的銷(xiāo)量冠軍,而且自它發(fā)行以來(lái)的十年間,合理的價(jià)格保持不變。在中國(guó),它的售價(jià)在600元人民幣。
我們?yōu)槿藗兲峁┡W泻推渌麜r(shí)尚服飾的理念,意味著我們把每個(gè)對(duì)這個(gè)品牌有好感的人都作為潛在消費(fèi)者看待。要更具體些的話(huà),我覺(jué)得我們的核心消費(fèi)群是年齡處在18-27歲之間的年輕人,TA可能是學(xué)生,也可能在創(chuàng)意等設(shè)計(jì)領(lǐng)域內(nèi)工作。他們的閑暇時(shí)光被藝術(shù)、音樂(lè)或者類(lèi)似具有創(chuàng)造力的活動(dòng)給占滿(mǎn)了;比起單純地宅在家里,這類(lèi)人群更喜歡出入各式各樣的派對(duì)聚會(huì)社交場(chǎng)合。
記者:Cheap Monday公司的經(jīng)營(yíng)理念是能夠給時(shí)尚服裝一個(gè)好的價(jià)錢(qián)。這個(gè)是如何做到的,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何保證緊跟時(shí)尚潮流的同時(shí)價(jià)錢(qián)合理?
Hakan Strom:這其實(shí)是我們面臨的最大挑戰(zhàn)之一。Cheap Monday就是以合理的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)牛仔和潮流服飾。作為品牌而言,設(shè)在這樣價(jià)格點(diǎn)的我們純屬異類(lèi)。我們的幾個(gè)大秀都得到了很好的反響,并且得到了全球最頂尖時(shí)尚雜志的關(guān)注。我們的產(chǎn)品在世界最頂級(jí)的店鋪內(nèi),毗鄰一流的國(guó)際品牌成列出售,而這些大牌的售價(jià)往往比我們的價(jià)格要高出許多。我們對(duì)這樣的定位非常自豪,成為價(jià)格親民的高端設(shè)計(jì)品牌。我們的幾個(gè)基本款牛仔褲的價(jià)格和十年前它們被推出時(shí)的價(jià)格保持一致。
營(yíng)銷(xiāo):“走和H&M完全不同的經(jīng)營(yíng)模式”
記者:在過(guò)去幾年Cheap Monday已經(jīng)小規(guī)模進(jìn)入中國(guó),在2012上海時(shí)裝周上也曾展示自己品牌的時(shí)裝秀,現(xiàn)在選這個(gè)時(shí)間在中國(guó)開(kāi)設(shè)首家自營(yíng)店,基于哪點(diǎn)考慮?為什么中國(guó)的第一家店選址在北京?
Hakan Strom:Cheap Monday在中國(guó)市場(chǎng)上吸引了越來(lái)越多的關(guān)注目光,我們?cè)谏虾r(shí)裝周亮相之后得到的良好反饋著實(shí)激勵(lì)著我們嘗試在中國(guó)開(kāi)拓版圖。中國(guó)市場(chǎng)很大,充滿(mǎn)各種機(jī)遇,首都北京是中國(guó)的文化中心,這非常符合我們的品牌理念。
記者:Cheap Monday在全球總共有四家自營(yíng)店,自營(yíng)店的營(yíng)銷(xiāo)模式有哪些優(yōu)勢(shì),中國(guó)店鋪和其他國(guó)家有什么不同?
Hakan Strom:Cheap Monday自營(yíng)店讓我們有機(jī)會(huì)在品牌自有的氛圍中呈現(xiàn)我們所有的產(chǎn)品,使得我們能將自身的理念和故事講述給大眾消費(fèi)者們。從另一種方面,你可以說(shuō)這是一種對(duì)商家和消費(fèi)者都有利的生動(dòng)的廣告宣傳形式。我們的消費(fèi)者得到了一場(chǎng)Cheap Monday式的全方位體驗(yàn),而我們也有了與消費(fèi)者當(dāng)面交談并從他們身上學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在北京西單大悅城的這家自營(yíng)店與上一家倫敦自營(yíng)店稍有不同,風(fēng)格更加干凈明快,加入重金屬感覺(jué),肯定會(huì)很棒。
作為品牌我們?nèi)耘f非常年輕,Cheap Monday在世界各地的自營(yíng)店數(shù)量也很有限,目前北京大悅城店是全球第四家,也是亞洲僅有的一家Cheap Monday全系列店。這家店的獨(dú)到之處就是在這里可以體驗(yàn)到完整的產(chǎn)品系列。而且在中國(guó)首家Cheap Monday店里推出的很多產(chǎn)品或多或少還會(huì)成為限量版。
很多粉絲對(duì)于Cheap Monday的認(rèn)識(shí)就是緊身牛仔褲,但現(xiàn)在我們有全線男裝、女裝、配飾、鞋子、珠寶和內(nèi)衣等,除此之外,為了這次Cheap Monday中國(guó)首店的開(kāi)幕,我們還精心設(shè)計(jì)了一款限量版T恤。
記者:Cheap Monday和H&M同屬一家公司,所以很多人都會(huì)關(guān)心,Cheap Monday和H&M是不是走相似的營(yíng)銷(xiāo)模式?所謂的快時(shí)尚路線?
Hakan Strom:Cheap Monday是一個(gè)獨(dú)立的品牌。我們有我們的Cheap Monday自營(yíng)店,但占據(jù)較大比重的業(yè)務(wù)還是集中在批發(fā)上,這使得大家在全球超過(guò)35個(gè)國(guó)家的2000家門(mén)店內(nèi)都能看到Cheap Monday的身影。H&M是全球頂尖的零售商,但只在他們自己的門(mén)店內(nèi)銷(xiāo)售。我們的經(jīng)營(yíng)模式則有很大程度上的差異,但H&M是一個(gè)絕棒的集團(tuán),使得我們品牌能延續(xù)各自的個(gè)性路線。
記者:現(xiàn)在快時(shí)尚品牌的質(zhì)量問(wèn)題受到不小質(zhì)疑,這個(gè)問(wèn)題您怎么看,您認(rèn)為要如何平衡時(shí)尚和質(zhì)量之間的平衡?
Hakan Strom:產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。Cheap Monday的本質(zhì)在于絕佳的設(shè)計(jì)、絕佳的產(chǎn)品和親民的價(jià)格。服務(wù)好每一個(gè)顧客是我們一切作為的宗旨,這是是否有資格參與競(jìng)爭(zhēng)的先決條件。
市場(chǎng):“全面進(jìn)軍中國(guó)不可操之過(guò)急”
記者:怎么看待中國(guó)現(xiàn)在的服裝消費(fèi)市場(chǎng)?
Hakan Strom:對(duì)我們而言,中國(guó)市場(chǎng)極其重要,我們?cè)谒砩弦部吹搅藵撛诘木薮笊虣C(jī)。但同時(shí)對(duì)于這個(gè)全球競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)而言,我們也心存敬畏。
記者:Cheap Monday今年初還會(huì)在沈陽(yáng)開(kāi)店,是否意味著要全面進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),未來(lái)還有哪些計(jì)劃?
Hakan Strom:如今這兩家自營(yíng)店是在我們當(dāng)前計(jì)劃中的。在進(jìn)軍市場(chǎng)方面我們并不是很著急,因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),我們希望盡可能地在經(jīng)營(yíng)當(dāng)前這兩家自營(yíng)店的過(guò)程中學(xué)習(xí)吸收經(jīng)驗(yàn),努力讓自己能充分理解這個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)然我們夢(mèng)想能開(kāi)設(shè)更多的門(mén)店,但是在不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么的情況下談?wù)撨@個(gè)為時(shí)過(guò)早。
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