天貓聯(lián)手林清軒探索新零售 利用大數(shù)據(jù)提升用戶體驗(yàn)滾動(dòng)快訊
備受美妝界關(guān)注的“天貓金妝獎(jiǎng)”近日在上海拉開帷幕。本屆金妝獎(jiǎng)評(píng)選是基于過億消費(fèi)者與天貓上千個(gè)品牌互動(dòng)產(chǎn)生的海量搜索、購買數(shù)量、使用報(bào)告大數(shù)據(jù)而產(chǎn)生,具有極強(qiáng)的公信力,因此被稱為線上美妝“奧斯卡”。在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),天貓向全場(chǎng)嘉賓展示了近年來新零售的豐富成果和新穎的美妝營銷新玩法,同時(shí)與林清軒、卡詩、屈臣氏、嬌蘭、阿芙五大品牌聯(lián)合舉辦了2018“新零售簽約儀式”,成為此次活動(dòng)最大亮點(diǎn)。
據(jù)悉,今年已是天貓金妝獎(jiǎng)開辦以來的第四個(gè)年頭。這場(chǎng)被譽(yù)為“美妝界奧斯卡”的盛會(huì),不僅是對(duì)各大美妝品牌的行業(yè)地位的認(rèn)定,也是在基于天貓龐大的用戶群體下,為消費(fèi)者提供最具價(jià)值的美妝指南的途徑之一。天貓金妝獎(jiǎng)?lì)C布了17個(gè)品牌大獎(jiǎng),包括年度洗發(fā)品牌、年度護(hù)發(fā)品牌、年度口腔品牌等,其中,知名上海本土山茶花潤膚油品牌林清軒榮獲新零售杰出貢獻(xiàn)品牌獎(jiǎng)。
新零售是如今天貓發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重,為此,天貓也投入了大量資源,與平臺(tái)上的頭部品牌共同探索現(xiàn)代新零售的前瞻模式,林清軒是今年天貓平臺(tái)在新零售戰(zhàn)略上的重要合作伙伴。早在今年2月,天貓就在杭州舉辦了“天貓新零售公開課”活動(dòng),邀請(qǐng)知名企業(yè)高管共聚一堂,交流新零售方法論。當(dāng)時(shí),林清軒創(chuàng)始人孫來春作為主講嘉賓與現(xiàn)場(chǎng)的天貓商家分享了企業(yè)在探索新零售道路上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心得,備受各大天貓企業(yè)的關(guān)注。
此次天貓新零售戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)啟動(dòng),旨在與林清軒等知名品牌基于場(chǎng)景和需求共同探索新零售模式創(chuàng)新之路。“未來趨勢(shì)指向新零售,所有品牌商家都想借助風(fēng)口搶占市場(chǎng)。我們也要主動(dòng)出擊,迎接挑戰(zhàn)。”林清軒創(chuàng)始人孫來春向記者表示,今年林清軒探索新零售的目標(biāo)是35億,企業(yè)計(jì)劃利用運(yùn)用大數(shù)據(jù)結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù),借助天貓平臺(tái)的流量扶持計(jì)劃,讓品牌加入到國際大牌的角逐競(jìng)爭(zhēng)中。
事實(shí)上,林清軒與天貓合作新零售絕非偶然事件。作為國內(nèi)早一批探索線上新零售的品牌方,林清軒在此方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)。林清軒為人稱道的直營模式使其從創(chuàng)立之初就快速成長(zhǎng)為國內(nèi)首屈一指的護(hù)膚品牌,且根植于各大購物中心。在此基礎(chǔ)上,林清軒整合了線上線下資源,打造智慧門店,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的無縫對(duì)接購物體驗(yàn)。去年10月,林清軒企業(yè)內(nèi)部更是上線了新零售部門,與阿里、騰訊等平臺(tái)攜手,通過大數(shù)據(jù)分析與后臺(tái)優(yōu)化迭代,精準(zhǔn)識(shí)別顧客的消費(fèi)行為,探索新零售營銷場(chǎng)景與玩法。
談到未來規(guī)劃,孫來春稱,如今林清軒發(fā)力新零售已初見成效,明年將繼續(xù)深耕和探索新零售模式,全面實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析全面滿足顧客需求,提升用戶體驗(yàn),再創(chuàng)品牌升級(jí)后新的里程碑。
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