尚約服飾 從爆款到零規(guī)則藍(lán)海國內(nèi)
尚約服飾有限公司的前身是一家代工企業(yè),隨著國際和國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,訂單減少、利潤下降……像所有的代工企業(yè)一樣,能否積極轉(zhuǎn)型、找到企業(yè)新的發(fā)展方就成了他們工作的當(dāng)務(wù)之急。尚約服飾有限公司總經(jīng)理梁遠(yuǎn)耀將目光瞄準(zhǔn)線上,從一個起初在線上以賣貨模式為主的網(wǎng)店轉(zhuǎn)型走品牌路線,創(chuàng)立了“個性韓風(fēng)”品牌零規(guī)則。
曾經(jīng)的線上爆款冠軍
2010年尚約服飾在淘寶網(wǎng)上取得了哈倫褲銷售量第一的成績。說起哈倫褲,大家一定都很熟悉,但是說起哈倫褲的品牌,大家反倒沒什么具體的概念,“這就是爆款的特點,沒有品牌的限制,產(chǎn)品的款式在短時間內(nèi)非常流行,價格則偏于中等或者更低,薄利多銷是獲利的根本原因。”梁遠(yuǎn)耀說道,“從淘寶店的類型來講,其實,無論是皇冠店,還是鉆石店,無論用實拍圖,還是官網(wǎng)圖,都不影響爆款的推廣。一般情況下,關(guān)鍵詞的熱搜程度決定了該類產(chǎn)品的熱賣程度,所以是否在合適的時間選澤合適的商品進(jìn)行推廣,就決定了商品能否成為爆款,并且能‘爆’到什么程度。”
梁遠(yuǎn)耀繼續(xù)解釋道:“當(dāng)時之所以能做到第一的成績,因為在那之前仔細(xì)分析過網(wǎng)上用戶點擊、收藏的數(shù)據(jù),我們一致覺得哈倫褲會成為下一個爆款,所以馬上著手開發(fā)。”這當(dāng)然和爆款開發(fā)者敏銳的時尚嗅覺和數(shù)據(jù)收集、分析能力有著直接的關(guān)系,“但是,爆款畢竟是可遇不可求的。”梁遠(yuǎn)耀說道,“當(dāng)然,如果首家開發(fā)爆款的商家能做到月銷量千件的水平,作為緊跟其后開發(fā)爆款的跟隨者,一般也可以輕松做到月銷量百件的水平,而且廣告投入占比也不會太大。更多需要關(guān)注的則是如何在產(chǎn)品描述上讓消費者更愿意購買,以及通過網(wǎng)站的免費活動增加曝光率,如果用惡意的低價來競爭,贏了也是白贏。”
向個性品牌轉(zhuǎn)型
這種不斷尋找和開發(fā)爆款的經(jīng)營模式,被梁遠(yuǎn)耀稱為賣貨模式。從2009年到2011年上半年,尚約服飾有限公司的經(jīng)營以賣貨模式為主,并沒有屬于自己的品牌,“賣貨模式的客戶粘度非常低,因此對產(chǎn)品的要求很高。如果能夠開發(fā)出爆款,那是最好,但是如果沒有開發(fā)出受歡迎的產(chǎn)品,整個季度的銷售狀況就都很平淡。”梁遠(yuǎn)耀說。正因如此,更加堅定了梁遠(yuǎn)耀創(chuàng)立品牌的決心。2011年下半年,零規(guī)則品牌應(yīng)運而生。
作為原創(chuàng)設(shè)計師品牌,零規(guī)則的風(fēng)格定位于“韓風(fēng)”,但卻是加入歐美風(fēng)格的簡約元素的“個性韓風(fēng)”。“也許人們都沒有聽說過這樣的風(fēng)格,這正是我們選擇它的原因。服裝行業(yè)中,專注于甜美韓國風(fēng)格或是大氣歐美風(fēng)格的品牌太多了,如果繼續(xù)做同樣風(fēng)格的產(chǎn)品,品牌是很難出頭的。”梁遠(yuǎn)耀說道,同時,他也解釋了在零規(guī)則的宣傳冊上“開創(chuàng)個性韓風(fēng)藍(lán)海領(lǐng)域”的涵義:“藍(lán)海是相對于紅海而言,意指這個領(lǐng)域的競爭不激烈,‘個性韓風(fēng)’是我們的獨創(chuàng),可以說在這個風(fēng)格的領(lǐng)域中我們是沒有競爭對手的。因此,零規(guī)則的生存空間也很大。”
類似于ZARA的供貨模式
因為有了這樣“獨一無二”風(fēng)格定位,所以設(shè)計對于零規(guī)則而言是特色,更是發(fā)展的重中之重。設(shè)計團(tuán)隊每年根據(jù)流行趨勢開發(fā)出不同的主題,總共可以設(shè)計出300多個款式。然后,公司的各部門、電商平臺的幾位合作人以及批發(fā)和代理客戶會對這些款式進(jìn)行投票選擇。通過投票,真正被大批量制作出產(chǎn)品的款式有200多種,其余的款式會應(yīng)季和應(yīng)需進(jìn)行小批量生產(chǎn)。
基于數(shù)據(jù)收集和分析的初步判斷,決定出產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量。與著名品牌ZARA相似的是,他們投入生產(chǎn)的每一件款式都是限量的,這樣不僅避免了不良庫存,還會帶給消費者“如果不及時買就沒有了”的感受。如果遇到某款貨品還在流行期內(nèi)卻被賣斷貨的情況,零規(guī)則也可以馬上發(fā)布預(yù)售信息,進(jìn)行適度降價,并根據(jù)消費者的點擊收藏的情況,在7~21天內(nèi)將貨品補(bǔ)齊。
梁遠(yuǎn)耀非??粗衅放凭€上發(fā)展時成本低、風(fēng)險小、傳播快等優(yōu)點,但他依舊十分看中終端實體店這一部分。零規(guī)則的客戶以批發(fā)商和加盟商為主,品牌影響力“在線上擴(kuò)大、在線下加強(qiáng)”是其發(fā)展的主要模式。
雖然批發(fā)商和加盟商的拿貨價一定比普通消費者網(wǎng)購時的價格低,但是網(wǎng)上有太多的促銷理由,尤其在“雙11”、“雙12”這樣的促銷節(jié),如果網(wǎng)店的價格常常比實體店的價格低,消費者一定不會在實體店繼續(xù)購買。“所以公司的定價策略以保障實體店利益為主,像‘雙11’這樣要求價格大幅降低的促銷節(jié)我們更是很少參加。”梁遠(yuǎn)耀說道。
隨著服裝品牌ONLY和佐丹奴分別選擇了微信和支付寶作為新的微營銷方式和支付手段,越來越多的服裝企業(yè)也“盯”上了這一新的營銷方式,梁遠(yuǎn)耀也是一樣。“這兩種手段各有優(yōu)勢,究竟哪一種更加適合自己,我想先看看這兩家企業(yè)各自微營銷的發(fā)展?fàn)顩r,然后再作決定。”
其實,零規(guī)則的首席設(shè)計師是位“80后”,身為總經(jīng)理的梁遠(yuǎn)耀也是一位“80后”。與很多人想象中“80后”缺乏主見、不夠獨立的形象完全不同,他們在工作中不僅非常勤奮,而且非常善于學(xué)習(xí)。從交談中可以看出,雖然不像四五十歲的企業(yè)家那樣富有經(jīng)驗,但是梁遠(yuǎn)耀非常睿智,也很懂得通過不斷學(xué)習(xí)來完善自己,并能夠迅速接收新鮮事物。相信對于他以及零規(guī)則而言,“年輕”和“上進(jìn)”一定是他們在未來取得更好成績的最佳武器。
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