鴻星爾克電子商務時代經驗:以快制勝、主動出擊企業(yè)動態(tài)
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年網絡購物交易規(guī)模達到1.85萬億元,其中服裝品類交易額占比高達25%,位居市場第一。服裝電商銷售額占服裝總銷售額的比例從2008年的1.8%提高到2012年的20.4%。傳統(tǒng)服飾品牌開始轉戰(zhàn)線上。鴻星爾克作為國內知名鞋服品牌,早在2008年5月便成立了電子商務部門,并快速實現(xiàn)了銷售破億的驕人業(yè)績。如今,鴻星爾克電商市場進入快速發(fā)展期,2014年前5個月便輕松完成2013年全年銷售總額。
是什么得以讓一個傳統(tǒng)服飾品牌能在當下電子商務行業(yè)激烈的競爭搏殺中一路向前?鴻星爾克的經驗就在四個字:“以快制勝”。鴻星爾克總裁吳榮照認為,市場不會垂青后來者,洞悉先機、把握當下、提前布局、主動出擊,是鴻星爾克在電商市場上取得不俗成績的關鍵。
以快制勝——首當其沖就是對市場機遇的快速洞察及反應。如今新媒體發(fā)展日新月異,以手機為代表的移動媒體的整體闊步前進讓吳榮照看到了未來商業(yè)模式的變遷方向,他借助新技術新平臺快速拓展電商銷售渠道,提前完成了鴻星爾克在移動電商渠道上的全新戰(zhàn)略布局。2013年1月,鴻星爾克正式涉足移動電商,通過天貓、拍拍、京東等平臺移動端不斷拓展自己的無線端口。吳榮照在移動電商上的敏銳洞察及主動出擊,很快便見到成效。2013年3月25日,鴻星爾克京東官方運動無線端“手機秒殺”活動,活動當天使用手機無線端成交金額突破10萬,占店鋪總金額77.76%,無線端訪客數(shù)占總人數(shù)84.33%。微信近兩年不斷發(fā)展,整體用戶不僅突破3億,功能上也由單純的社交通訊工具發(fā)展成為擁有支付及交易功能的全新平臺。此時的吳榮照,敏銳覺察到微信將會帶來的社群經濟,充分了把握了介入時機。2014年2月,鴻星爾克通過拍拍購物平臺,成功開設鴻星爾克官方微店?,F(xiàn)在,鴻星爾克已擁有多個無線端口,相應訪客及成交金額連連穩(wěn)步攀升。無疑,鴻星爾克在目前炒得火熱的移動電商平臺上經住了考驗。
為了更好的支撐鴻星爾克在電商市場快速把控力,吳榮照在多個業(yè)務模塊全面布局,針對電商在產品生產及倉儲物流環(huán)節(jié)實現(xiàn)了資源專屬配置。2014 年,鴻星爾克擁有了十多條電商專屬生產流水線,分銷商訂單下定到產品交付反應周期僅需20余天。此外,鴻星爾克也著力發(fā)展多倉多點的物流配套,即集團自建電商物流倉和第三方物流實現(xiàn)緊密分工;引入網銷平臺與倉庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享等先進物流管理方式。如此一來,為不斷發(fā)展成熟的鴻星爾克電商市場提供了強有力的保障。
傳媒大王羅伯特.默多克說過:“必須快速行動,除了快速做出決定并且以決定為基礎采取行動外,沒有其他方法可以擊敗你的競爭對手。只有快速才能生存。”對于傳統(tǒng)服裝零售而言,電商的功能不僅僅是簡單地增加一個銷售渠道,而是讓企業(yè)以互聯(lián)網的思維及方式優(yōu)化供應鏈,降低成本。在這個過程中,速度成為決勝關鍵。
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