Sephora打擊代購或種族歧視 遭起訴企業(yè)動態(tài)
華麗志
/ 鬼手 / 2014-12-04 10:23:40
WIGDOR在訴訟書中查明了事實,即絲芙蘭這次注銷的都是以 qq.com,126.com或 163.com結(jié)尾的看上去象中國人使用的郵件地址。并且在注銷當(dāng)時11月6日,普通會員(即還未來得及參與促銷)的這些郵件地址也被一并注銷;也就是說,Sephora絲芙蘭采取的注銷手段從根本上與宣稱的 “為了恢復(fù)網(wǎng)站運行”的目的無關(guān)。況且,普通會員級別屬于上一年度未達(dá)到 350 美元購物門檻的一類,也不符合“大宗囤貨”的判斷。
會員的所有積分和會員資格因為郵件注銷而一并消失,如果需要繼續(xù)享有會員權(quán)利,必須重新累積 350-1000美元的購物金額。對于這個情況,這四名中國籍女性在訴訟書中提出了損害事實的認(rèn)定,要求法院裁明:
1)是否絲芙蘭注銷帳戶的做法是基于會員實際種族、國家和族裔而產(chǎn)生的歧視?
2)是否絲芙蘭的做法是基于自己對這些會員種族、國家和族裔粗暴的預(yù)設(shè)判斷?
3)受害者會員和被告之間是否存在合同關(guān)系?
4)是否違背了合同關(guān)系?
(下圖:絲芙蘭在 Facebook 上關(guān)于此事的聲明截圖,現(xiàn)已被刪除)
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