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　　因此，這一年優(yōu)衣庫表現(xiàn)不錯

　　從財務數(shù)據(jù)上來看，優(yōu)衣庫今年的表現(xiàn)還不錯。近5年來，無論是優(yōu)衣庫總體的凈銷售額都在穩(wěn)步上升，今年達到了11292.7億日元，比去年同期增長了20.84%。

　　但亮麗的數(shù)字背后，隱憂已經(jīng)出現(xiàn)。事實上如果分別看2014年優(yōu)衣庫所屬母公司——日本迅銷集團每個季度的財報，營收下降的趨勢就赫然浮現(xiàn)了。2014年，迅銷一共兩次調(diào)低過營收預期。

　　這部分是由于過去1年，優(yōu)衣庫在國際市場大舉擴張造成的后果。雖然從銷售額和店鋪數(shù)量的比例上來看，日本本土還是優(yōu)衣庫目前的主要市場，但海外市場和日本本土市場之間的差距正在逐步減小。

　　開拓海外市場

　　在日本，優(yōu)衣庫的店鋪覆蓋率很高，市場接近飽和，能做的只是提高單店效率，也就意味著重復的生意。而優(yōu)衣庫在近年也開始放緩在日本本土的店鋪擴張和減少投入，轉(zhuǎn)而將注意力放在海外市場。

　　從柳井正對2020年優(yōu)衣庫設定的目標來看，海外市場將超過日本本土市場。優(yōu)衣庫計劃在未來兩三年里多開400家店，美國每年打算多開十幾家。同時造訪印度的柳井正還表示，希望進駐印度市場，并在10年內(nèi)開出1000家店。

　　2014年也是優(yōu)衣庫在歐洲市場擴張顯著的一年，4月優(yōu)衣庫在柏林開設了德國的首家店，也是歐洲最大的旗艦店。同月，還在巴黎開設了新店。年底，優(yōu)衣庫位于安特衛(wèi)普的比利時首家店開張。

　　其實優(yōu)衣庫從2000年就開始進行海外版圖的擴張，但初期并不順利。

　　在日本，優(yōu)衣庫最開始都以路旁倉儲型店鋪的形式開在不同的社區(qū)周邊，而且店鋪內(nèi)的單品都以疊放的方式陳列。優(yōu)衣庫滿足的是周邊居民對這些基本款服飾的剛需，消費者也大多帶有強烈的目的性進店，快速選購自己所需要的商品。

　　優(yōu)衣庫在日本之所以能夠不斷擴張開店至現(xiàn)在的規(guī)模，是因為日本本土對優(yōu)衣庫品牌的了解，包括品牌的形象、商品的款式、風格、價錢以及品質(zhì)。在此基礎上，在不同的地方開店鋪能擴大覆蓋面積。而且因為不需要再進行商品展示，所以小規(guī)模的店鋪也就足夠了。

　　但當優(yōu)衣庫需要面向大都市和海外市場時，這種店鋪的規(guī)模和商品的陳列方式都無法達到預期的效果，而像便利店一樣的開店方式也并不合適。因此，大型旗艦店和繁華商圈地段成為了優(yōu)衣庫后來開店的前提。

　 　為了讓海外市場了解優(yōu)衣庫，優(yōu)衣庫2006年在紐約開出的美國首店選擇在了人群密集的SOHO區(qū)，而且是以旗艦店的超大規(guī)模亮相。相比于日本路旁的小規(guī) 模倉儲店，旗艦店更加注重視覺營銷，用模特展示替代了堆積陳列的方式。而且店鋪設計也更加用心，讓隨意閑逛的顧客也會想進店內(nèi)看看。而選擇在繁華地段自然 也是為了讓更多的人認識和了解到優(yōu)衣庫品牌。

　　目前，優(yōu)衣庫的重心正在不斷往海外市場遷。除了在原本已經(jīng)打開一部分市場的美國和亞洲繼續(xù) 拓展版圖，在歐洲大陸拓展新市場也是優(yōu)衣庫今年的重點。只不過，不斷開店擴張的壓力所帶來的是直接的成本增加，如果銷售額的增長率無法趕上成本的增長，優(yōu) 衣庫要面臨的可能是營業(yè)收入增長的放緩或停滯。

　　它要面對線上競爭

　　相比于其他快時尚品牌，優(yōu)衣庫在中國的線上銷售算是做得很不錯的。在2014年天貓所有的快時尚品牌旗艦店里，優(yōu)衣庫是銷量最高和體驗最佳的旗艦店。

　　優(yōu)衣庫的線上購物由自有的電商團隊負責，雖然只有十多個人，但自有團隊的管理讓優(yōu)衣庫的旗艦店在功能設置、在線客服和售后等服務都優(yōu)于不少線上旗艦店。

　　此外，優(yōu)衣庫還希望在中國能做到線上線下互相引流。

　 　據(jù)優(yōu)衣庫大中華區(qū)的負責人潘寧透露，優(yōu)衣庫計劃以每年80到100家店的速度在大中華區(qū)開設新店。優(yōu)衣庫電商團隊的負責人胡國勛表示，在優(yōu)衣庫門店越多 的地方線上銷售數(shù)據(jù)也會更漂亮，原因是親身體驗了商品品質(zhì)和品牌服務后，顧客會增加對品牌的認可度，也會在未來放心地選擇網(wǎng)購的方式。

　　而這個引流的過程也是雙向的，雖然優(yōu)衣庫在2013年推出的官方手機應用和今年推出的二維碼掃碼功能都是優(yōu)衣庫為線上銷售拓展移動端流量的措施。

　　對于優(yōu)衣庫來說，線上銷售的就如同一家大型的虛擬實體店，無論是款式、價格還是品質(zhì)，所有的線上線下商品都是一致的。而這也是優(yōu)衣庫能讓顧客在網(wǎng)上放心購買的原因。