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　　那移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)它能夠幫助我們做什么?

　　標(biāo)準(zhǔn)化的商品，目前在平臺(tái)的這種銷(xiāo)售模式以后改變不了了，我們常叫平臺(tái)電商的魔咒。今天你問(wèn)一些80、90后的，你買(mǎi)書(shū)你會(huì)去哪里買(mǎi)?有多少人會(huì)說(shuō)去新華書(shū)店買(mǎi)? 要么當(dāng)當(dāng)，要么亞馬遜，要么京東。如果要買(mǎi)3C產(chǎn)品，京東第一選擇。那今天如果你找不到其它東西的話，你肯定必須上天貓，因?yàn)樗械臇|西都有。上海有一個(gè)新的突破口，如果你要買(mǎi)日常用品的話，上海大部分居民會(huì)選擇一號(hào)店，因?yàn)楫?dāng)?shù)氐奈锪鞣浅?qiáng)大，而且也非常全，所以這是平臺(tái)電商的模式，以價(jià)格為導(dǎo)向這個(gè)暫時(shí)脫離不了的。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助我們什么?如果你這家企業(yè)本身有附加價(jià)值的話，那移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以幫助你把客戶從這種平臺(tái)電商吸引回來(lái)，這個(gè)也就是未來(lái)我們要重點(diǎn)投資的對(duì)象。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具備強(qiáng)社交屬性，還有一個(gè)叫熱環(huán)境銷(xiāo)售，PC互聯(lián)網(wǎng)搜索屬性跟冷環(huán)境銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)。包括今天早上跟各位分享的大潤(rùn)發(fā)黃董，我們一起去他公司和他討論了飛牛網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略。我們其實(shí)都勸他一件事，PC互聯(lián)網(wǎng)的投資盡可能放低，把所有的火力集中投到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)镻C互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代馬上要結(jié)束了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代在未來(lái)一年之內(nèi)一定會(huì)大規(guī)模地爆發(fā)。我上個(gè)星期剛跟北京的技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通過(guò)，尤其是專門(mén)做技術(shù)的，他們告訴我現(xiàn)在在北京，在全國(guó)各地，只要IT實(shí)力比較大的城市，廣州、北京、上海，明年開(kāi)始移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就會(huì)大規(guī)模地爆發(fā)，對(duì)我們傳統(tǒng)零售來(lái)講你要很快速的辨別這個(gè)東西適不適合你，然后對(duì)上。

　　這是今天我要跟各位分享的核心，一張圖里面我們現(xiàn)在自己內(nèi)部在研究的。因?yàn)檫@個(gè)PPT做得比較早，沒(méi)有時(shí)間很細(xì)地去改。中間這個(gè)消費(fèi)者，在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里面，哪些事情會(huì)影響他的消費(fèi)?這里面有一些英文，我先解釋一下，這個(gè)場(chǎng)景其實(shí)寫(xiě)在這里是錯(cuò)的，整個(gè)熱環(huán)境都叫場(chǎng)景。事件，比如說(shuō)日本核能電場(chǎng)發(fā)生了爆炸，發(fā)生了什么事?中國(guó)的鹽全沒(méi)了，SARS一來(lái)，醋沒(méi)了，板藍(lán)根沒(méi)了，那如果有人做跟藥物有關(guān)的，可以準(zhǔn)備了，因?yàn)榘２├欢〞?huì)來(lái)中國(guó)。我等一下有三個(gè)案例要跟各位分享，就是按照熱環(huán)境銷(xiāo)售里面所驅(qū)動(dòng)的這種東西。

　　我常講一件事，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在宣傳傳播的部分是叫視覺(jué)戰(zhàn)爭(zhēng)，搜索是以文字搜索，最多到圖片，天貓現(xiàn)在是文字、價(jià)格、圖片，對(duì)吧?但是文字，現(xiàn)在尤其年輕人喜歡看文字的很少，喜歡看圖，最好是視頻，視頻的抓眼球的力度一定大過(guò)于圖片，圖片抓眼球的力度肯定大過(guò)于文字，所以這個(gè)文字一定是通的，因?yàn)槲覀円呀?jīng)測(cè)試過(guò)很多輪了。接下來(lái)跟各位分享幾個(gè)不同的案例。

　　這個(gè)是我們剛剛講的在熱環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)里面，面對(duì)不認(rèn)識(shí)的人的推薦，就是點(diǎn)評(píng)，就是冷環(huán)境銷(xiāo)售里面。如果我們社區(qū)夠大了，比如說(shuō)大眾點(diǎn)評(píng)，你會(huì)去看他的點(diǎn)評(píng)和搜索，70%的人會(huì)相信里面寫(xiě)的東西我才會(huì)去，但是認(rèn)識(shí)的人推薦，成功在90%以上。

　　這是去年的場(chǎng)景，去年8月份的時(shí)候，全國(guó)的電視臺(tái)有在播放一個(gè)很出名的電視劇，叫《辣媽正傳》，里面這個(gè)場(chǎng)景是編劇在這個(gè)劇本里面的，孫儷她是演媽媽，懷孕了，當(dāng)時(shí)在寫(xiě)這個(gè)劇本的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)他們需要一樣?xùn)|西來(lái)讓這個(gè)情感的部分把它帶動(dòng)起來(lái)，所以就找了一個(gè)制造廠商做一個(gè)胎心儀，就是放在孕婦的肚子上，可以聽(tīng)到寶寶的心跳聲。但是那個(gè)時(shí)候，微信支付還沒(méi)有開(kāi)通，去年8月份的時(shí)候還是天貓最鼎盛的時(shí)候。我給你們看一下。

　　認(rèn)真講，這個(gè)商品設(shè)計(jì)真的不咋地，而且這商品完全沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維，這個(gè)是另外一個(gè)要討論的議題。我剛才給各位看這短短的不到一分半鐘的視頻里面就是在《辣媽正傳》播放的那一剎那，三個(gè)小時(shí)以后，全中國(guó)所有的胎心儀在天貓上被一掃而空，十萬(wàn)個(gè)庫(kù)存全沒(méi)了，三個(gè)小時(shí)。那我們想，我們倒推回來(lái)，其實(shí)這個(gè)情景是商業(yè)2.0的情景，連續(xù)劇，互聯(lián)網(wǎng)之前也有連續(xù)劇。那我們今天假設(shè)在一個(gè)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這種場(chǎng)景里面，胎心儀是一個(gè)冷門(mén)商品，不是熱門(mén)商品，所以它放到藥店里面的幾率是很低的。我們假設(shè)同樣時(shí)間，在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，一樣是《辣媽正傳》在播放，孫儷一樣那么紅，然后一百萬(wàn)人看到了這個(gè)場(chǎng)景，產(chǎn)生了想買(mǎi)胎心儀的情緒。睡一天之后，第二天早上，有多少人上街去找?我們說(shuō)這個(gè)商品是冷門(mén)，一百萬(wàn)人每人平均找五家藥店沒(méi)找到，然后結(jié)果是零。第二天還有多少人想要繼續(xù)找藥店?可能只剩下十萬(wàn)個(gè)人，這十萬(wàn)個(gè)人找藥店，又找了五家還是沒(méi)找到。第三天只剩下一萬(wàn)個(gè)人繼續(xù)在找。第四天、第五天終于有成交，可能最后成交量不到兩千個(gè)。所以在商業(yè)2.0里面，這里面的信息落差，包括這種方便和商品的可被搜索，包括因?yàn)殡娚谈静淮嬖冢运鼘?duì)商家的機(jī)會(huì)就少很多，但是商業(yè)3.0里面，三個(gè)小時(shí)之內(nèi)十萬(wàn)個(gè)庫(kù)存全部被掃了。