寶島眼鏡王智民:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迎接商業(yè)3.0企業(yè)動(dòng)態(tài)
如果翻譯成傳統(tǒng)的語(yǔ)言的話,什么叫做商業(yè)地產(chǎn)?就是超大的商圈,這里面有萬(wàn)達(dá)百貨這一個(gè)板塊,有上海百聯(lián)集團(tuán)的板塊,在這些板塊里面有不同的零售店,沒(méi)有什么可神秘的,只是他們講的語(yǔ)言,這些跟我們傳統(tǒng)零售的說(shuō)法不一樣而已,但是可以直接翻譯的。后面商業(yè)邏輯必須是對(duì)的,因?yàn)槟阍倌芎鲇粕虡I(yè)邏輯是錯(cuò)你也撐不了多久。
我覺(jué)得未來(lái)最大三個(gè)就是這三個(gè),百度直達(dá)號(hào),宣布了,但是未來(lái)兩個(gè)月啥動(dòng)作沒(méi)有。2016年,從今年年初到明年,所有看得清楚的零售產(chǎn)業(yè)都在布局后臺(tái),大數(shù)據(jù)的后臺(tái)還有所有框架的后臺(tái)。明年開(kāi)始練兵,開(kāi)始練大數(shù)據(jù)的兵,2016年開(kāi)戰(zhàn)。阿里的支付寶也是在整個(gè)阿里集團(tuán)里面,O2O這個(gè)平臺(tái),如果要做O2O,我覺(jué)得阿里的支付寶會(huì)是最接地氣而且最有機(jī)會(huì)成功的,他們自己內(nèi)部都沒(méi)搞清楚什么是O2O。
后面有講到,O×O怎么合作。同樣一個(gè)消費(fèi)者來(lái)到寶島眼鏡,到優(yōu)衣庫(kù)和好藥師,實(shí)際上每一個(gè)企業(yè)對(duì)同樣一個(gè)消費(fèi)者打的標(biāo)簽是不一樣的。所以說(shuō)如果未來(lái)在整個(gè)大環(huán)境里面的話,如果有更多的O×O的聯(lián)盟,我們?nèi)绻J(rèn)知一個(gè)消費(fèi)者更完整的話,我們可以對(duì)他提出更多更貼心的用戶體驗(yàn),這個(gè)就是未來(lái)可能發(fā)生的事情。
這個(gè)消費(fèi)者他的痛點(diǎn)是他有高脂肪,他需要減肥,所以食物他要找有機(jī)蔬菜,追求健康。追求健康是一種心理狀態(tài),是一種心理需求,然后換回來(lái)服裝,身體比較敏感,會(huì)過(guò)敏,所以他找自然材料,如果把一個(gè)賣(mài)食物的跟賣(mài)服裝的,把標(biāo)簽全部串起來(lái)了以后,這個(gè)消費(fèi)者就更完整了。所以未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最厲害最厲害的地方,就是如果你能夠把科技用對(duì)了,能夠把大數(shù)據(jù)架構(gòu)好,能夠你的團(tuán)隊(duì)知道怎么去判讀這些數(shù)據(jù),你就會(huì)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做最恰當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo),在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和消費(fèi)者做交易。
這一點(diǎn)是2001年的時(shí)候,不上ERP等死,上了ERP找死。現(xiàn)在也是一樣,現(xiàn)在說(shuō)不上互聯(lián)網(wǎng),不做電商等死,做了電商找死,但是你有選擇嗎?我們有選擇嗎?只是說(shuō)你要怎么去改變你的思路,你要怎么思考未來(lái)你的企業(yè)如何要去競(jìng)爭(zhēng),最重要的是怎么樣把你的資源激活,然后用這些資源激活活化之后才有可能跟純互聯(lián)網(wǎng)的公司拼。
我們最近看到純互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)叫囂的聲音非常大,我要顛覆你們,我要干嗎干嗎。但是為什么他們往線下走呢?最近有一個(gè)最新的新聞,亞馬遜開(kāi)店了,因?yàn)榧兓ヂ?lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn)他如果完全沒(méi)有任何線下資源,未來(lái)他的發(fā)展也一定會(huì)受到很大的限制。我們現(xiàn)在擁有巨大的線下資源,我們?nèi)绾斡每萍嫉氖侄伟颜夜救勘P(pán)活,我們資產(chǎn)再重新激活,把運(yùn)用的效率提升起來(lái)。
這個(gè)是我們公司一個(gè),這張圖大概是半年前我畫(huà)的。簡(jiǎn)單講,你看上面最重要那幾個(gè)就好了,最右手邊是消費(fèi)者,最左手邊是大數(shù)據(jù)。第二個(gè)是社交的交互面,社交的交互面是什么?微信、微博、APP,包括我們線下的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售員都算是跟客戶之間的交互面。我們現(xiàn)在要思考的是,什么樣的點(diǎn)是跟消費(fèi)者之間接觸的點(diǎn),微信、微博、APP,包括你的垂直交互網(wǎng)站,包括線下的銷(xiāo)售都算是跟客戶交互的點(diǎn),其實(shí)是放在一塊的。還有第三個(gè),這個(gè)就叫端,手機(jī)pad,可穿戴設(shè)備,其實(shí)跟我們的實(shí)體店是一樣的,就是個(gè)承載工具,是個(gè)端。后面是我們現(xiàn)在在建的最大的CIC,就是下一代的呼叫中心,不是等消費(fèi)者有問(wèn)題才做,而是我們?nèi)魏螘r(shí)間,CIC這個(gè)結(jié)構(gòu)跟消費(fèi)者之間,比如說(shuō)未來(lái)我們會(huì)有一個(gè)群體,他們專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)孕婦,因?yàn)樵袐D的視力波動(dòng)會(huì)很大,不適合戴隱形眼鏡,所以我們有一個(gè)小組會(huì)專(zhuān)門(mén)給孕婦做視力指導(dǎo)的。后面很重要的一塊,是你的呼叫中心跟你的市場(chǎng)部可能會(huì)合并在一起,變成一個(gè)消費(fèi)者的交互中心,這個(gè)是我們現(xiàn)在在做的事情,我們最大的投資。在端的部分,以后端全部都會(huì)智能化,從你的可穿戴設(shè)備,全部智能化以后,未來(lái)很多數(shù)據(jù)更能夠收集,但是其實(shí)收集那么多數(shù)據(jù)之后也很麻煩,要的這些標(biāo)簽統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有,所以我們得重新打標(biāo)簽。
我要跟各位講的是,這張圖是叫我們小朋友畫(huà)出來(lái)的。這張圖表面看起來(lái)地球是個(gè)非常美麗的,你覺(jué)得你的企業(yè)狀況現(xiàn)在非常得棒,但是你不知道在外太空,同時(shí)有好幾顆隕石要撞到地球了,比如說(shuō)社交SNS再下一步是什么,大數(shù)據(jù)會(huì)怎么幫助你,或者幫助你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)跟你競(jìng)爭(zhēng),還有LBS的數(shù)據(jù),3D打印對(duì)你的行業(yè)有沖擊嗎?我知道3D打印以后一定會(huì)對(duì)我們行業(yè)有沖擊,因?yàn)槲易约赫乙粋€(gè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好眼鏡以后交給3D打印直接結(jié)束了。我有一個(gè)朋友做3D打印的,這是我看過(guò)最牛的3D打印的,他做3D打印房子,他打印一個(gè)250平方米的房子只需要20天,而且成本是一般建筑結(jié)構(gòu)40%而已。這些所有未來(lái)新的科技就像隕石一樣會(huì)不斷地沖擊你,你現(xiàn)在看到的是一部分,未來(lái)還有更多的科技會(huì)來(lái)沖擊你。
這是我從去年到今年干的一些很瘋狂的事,第一個(gè)團(tuán)隊(duì)叫諾亞方舟,在1.0我們非常強(qiáng)大,2.0沒(méi)有什么參與,直接跳進(jìn)3.0。諾亞方針的團(tuán)隊(duì)解決什么?如何把我們眼鏡1.0這些重資產(chǎn)盤(pán)活出來(lái),讓它能夠在3.0的時(shí)候生存。這個(gè)科技來(lái)的時(shí)候比各位所有想象的都要快,而且是好幾個(gè)科技同時(shí)間撞進(jìn)來(lái)。未來(lái)商業(yè)的發(fā)展會(huì)跑到N.0,所以我又開(kāi)了303的團(tuán)隊(duì),就是這個(gè)意思,一群250加一群38,加一群13和很2的人。我們現(xiàn)在怎么透過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),變成可以適應(yīng)商業(yè)3.0的企業(yè),但是303的團(tuán)隊(duì)做什么?303的團(tuán)隊(duì)做的是把甚至商業(yè)3.0的企業(yè)把他給毀滅掉,完全不看眼鏡行業(yè)現(xiàn)在的資源,重新組合以后要把原來(lái)的產(chǎn)業(yè)怎么顛覆掉。所以我需要一群完全不是懂這個(gè)行業(yè)的人,而且沒(méi)有任何限制,他們?nèi)ニ伎迹趺窗岩粋€(gè)產(chǎn)業(yè)顛覆掉。我告訴他們叫帶我們裝B帶我們飛吧。
最后我給各位再看一個(gè),也是視頻,跟廣告有關(guān)系,這個(gè)也已經(jīng)是現(xiàn)成的公司,可能在科技的角度上來(lái)講還沒(méi)有那么完整,但是你接下來(lái)看這幾個(gè)場(chǎng)景,一定會(huì)讓你知道未來(lái)很多的銷(xiāo)售,其實(shí)在源頭就已經(jīng)被攔截掉了,可能連進(jìn)到實(shí)體通路的店的幾乎都沒(méi)有。
這個(gè)是我們面對(duì)的未來(lái),這里介紹幾本書(shū),能看盡量看吧。還有,如果你沒(méi)有時(shí)間看書(shū),你就看美劇吧,真的很建議你們?nèi)タ矗x謝各位。
- 護(hù)膚冷知識(shí),才知道水乳不能用手涂,難怪用大牌護(hù)膚品也沒(méi)效果!
- 20個(gè)最基本的護(hù)膚常識(shí)
- 整形是一種藝術(shù)?國(guó)內(nèi)微創(chuàng)美容倡導(dǎo)者愛(ài)美余志亮讓手術(shù)有形到隱形
- 推薦幾款春夏季節(jié)防曬的產(chǎn)品!
- 國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品有哪些不容錯(cuò)過(guò)的產(chǎn)品吧!
- 那春季用什么泡腳好呢?
- 黛珂的水乳怎么用?黛珂水乳仙女們肯定是知道的。
- 蘭蔻小黑瓶怎么使用
- 眼部有皺紋、黑眼圈、眼袋怎么辦,悅目佳人蘇蘇老師教你眼部護(hù)理
- 愛(ài)哭鬼必看!4個(gè)快速掩飾眼腫的小貼士
- 拉夏貝爾募22億港幣猛布點(diǎn) 預(yù)計(jì)2016年達(dá)1萬(wàn)家
- 快時(shí)尚Forever 21多家新店9月底同步開(kāi)業(yè)
- 賣(mài)男裝不如種水稻 過(guò)半浙江服裝企業(yè)“岌岌可危”
- 西藏將舉行首屆戶外運(yùn)動(dòng)大會(huì) 多家戶外品牌支持
- 國(guó)際潮流時(shí)裝買(mǎi)手店inxx英克斯 入駐重慶萬(wàn)象城
- 服裝產(chǎn)業(yè)成功打響產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移第一槍
- H&M進(jìn)軍印度時(shí)間推遲到2015年
- 海外模式強(qiáng)勢(shì)開(kāi)啟
- 耐克三劍客加盟阿迪達(dá)斯,在紐約布魯克林開(kāi)設(shè)設(shè)計(jì)室
- Roger Farah上任Tory Burch聯(lián)合首席執(zhí)行官
- 擷帝皇蜂姿,綻盛夏“蜂”年 法國(guó)嬌蘭品牌魅力大使徐正溪攜帝皇蜂姿系列現(xiàn)身昆明
- 魔法藥丸,唯拉珠透明質(zhì)酸膠囊精華強(qiáng)效補(bǔ)水清爽不黏膩
- 深耕中國(guó)市場(chǎng)2周年 福維克知淳推出高端茶藝指南
- 韓國(guó)口紅品牌排行榜,冷門(mén)精致的hince啞光口紅
- 十年創(chuàng)新,耀世來(lái)襲 飛利浦男士理容正式宣布李現(xiàn)成為全新代言人
- 炎炎夏日,蔡徐坤太陽(yáng)鏡造型清爽亮相《奔跑吧》
- 華熙生物潤(rùn)熙禾創(chuàng)新應(yīng)用玻尿酸活性成分,打造值得信賴母嬰護(hù)膚產(chǎn)品
- 海淘包包拍踩雷 優(yōu)選奢侈品包包網(wǎng)站Mytheresa
- 德國(guó)有什么值得買(mǎi)的?潮流一夏的服裝熱烈元素盡在Mytheresa
- PL登錄天貓 首日銷(xiāo)量創(chuàng)歷史新高!